Locatie en uitzicht

Appartement was niet schoon, rolluiken zijn kapot, stroom viel vaak uit, kamer aan de voorkant te gehorig om te slapen en muf beddengoed

La ubicación a poca distancia del centro histórico de Coimbra, pero a la vez en una zona muy tranquila, con varios supermercados y restaurantes en los alrededores. La casa tiene todo lo necesario para sentirse como en casa. Fuimos con 3 niños y la casa estaba llena de juguetes que les encantó. Limpieza perfecta. Comodidad de aparcamiento en garaje. Muy destacable la hospitalidad del anfitrión que nos compartió algunas recomendaciones de restaurantes locales.

Nada negativo que destacar.

El apartamento es muy bonito. Lo mejor es la terraza, que es muy grande y con unas vistas muy bonitas de la ciudad de Coimbra. La casa está muy bien equipada, especialmente la cocina, con todo lo necesario para pasar unos días en familia. También hay juguetes para los niños, libros, cuentos…

Durante nuestra estancia se estropeó la alarma del garaje y estuvo durante dos días y dos noches enteros sonando, lo que nos impidió poder dormir. Al quejarnos a la administración del alojamiento nos dijeron que era algo que escapaba de su control. En mi opinión esa no es una respuesta adecuada, si tus huéspedes te comunican que no han podido dormir en toda la noche deberías hacer algo por tratar de solucionar el problema. Hemos puesto una reclamación vía Booking y nos han reembolsado una parte de la estancia en forma de vale. Este detalle lo ha tenido Booking, pues el alojamiento se ha negado a reembolsar nada. Bien por booking, mal por el alojamiento.

The comfort, it is clean, the location

Nothing not to like