Sen Village Hoi An

The staff are amazing, very professional and welcoming. The rooms, pool and gardens are excellent. Food is very good and varied. A special thank you to two ladies. Hoa front of house and Trinh in catering. Very welcoming to all guests. I will be back!

1. Amazing pool 2. Most comfortable bed

The bathroom is really small and there is a step down from the bathroom. This is really dangerous and should be marked with glow in the dark tape

Nos gustó mucho la habitación que era muy amplia, pero la bañera era pequeña e incómoda (muy bonita) El personal siempre muy atento y la piscina es una maravilla.

La barra de la piscina dice: abierto hasta las 21:00 pero no siempre hay ahí alguien para atenderte, tienes que esperar a que pase alguien para poder pedir algo en la barra. Tampoco nos agrado la insistencia por parte de una chica de recepción a nuestro check-out para poner una reseña en tripavaisor y además esperando a mi lado a que la pusiera y mirando mi teléfono a ver qué escribía... Además me ha pedido que ponga una mención con su nombre ( aunque era la.primera vez que la veíamos en 4 días) cuando la persona que nos ha estado ayudando de recepción estos días y a la que le estamos super agradecidos era otra persona ( la cual no nos acordamos del nombre) Ngunm o algo así♥️ Ha sido de mal gusto este hecho por parte de esta última trabajadora.

A decent hotel with a nice pool area and good rooms. Staff generally very good.

Though most staff were very good one or two could be a little more welcoming. The restaurant was great for breakfast but lacked atmosphere and customers at night. The constant canned music on loop is a little irritating