Fräscht, bra läge och allt man kan behöva! Trevliga kontakter med uthyraren.

Appartamento carino, pulito e comodo a tutti i servizi. Staff molto disponibile…l’ascensore per il garage non funzionava e ci hanno rimborsato il costo del parcheggio a pagamento.

Struttura centrale e ben servita di bus e supermercati ecc

Vorrei esprimere il mio disappunto riguardo alla mia recente esperienza. Purtroppo, ho notato che il servizio ricevuto non ha rispettato le aspettative, soprattutto considerando il pagamento effettuato. La pulizia lasciava molto a desiderare, con un’attenzione ai dettagli praticamente assente. Gli asciugamani erano di qualità scarsa e piccoli, così come le lenzuola e i cuscini. Avrei gradito sapere in anticipo che avrei dovuto portare con me lenzuola, cuscini, carta igienica e phon. Il materiale fornito sembrava usato e di bassa qualità, come se fosse stato riciclato da ospiti precedenti, il che non è certo il minimo che ci si aspetta. Quando ho chiesto un cambio di cuscino, mi è stato fornito lo stesso prodotto, altrettanto scadente. Inoltre, il copriletto aveva un odore sgradevole, e le lenzuola sembravano quelle di Ikea a basso prezzo, mentre i cuscini non erano adeguati al letto, ma sembravano più quelli di un divano. Questi sono dettagli che mi aspettavo fossero più curati, soprattutto per un servizio a pagamento. Sarebbe stato davvero apprezzato un approccio più attento alle necessità dei clienti. Spero che queste osservazioni possano essere utili per migliorare il servizio offerto.