Canggu Surf Hotel - Arugam Bay

The room is perfectly fit for both of us. Its low season here in arugambay but we enjoyed a lot here and we extend one more week. AC and hot shower is working very good and mini bar is plus for our stay. Breakfast is very delicious and Staffs are really helpfull. Recommended.

Premetto che la ricerca di una sistemazione ad Arugam Bay non è stata semplice: nonostante ci siano moltissime strutture, poche sembrano avere un rapporto qualità-costo corretto, soprattutto in relazione al contesto dello Sri Lanka. Al Canngu Hotel noi abbiamo prenotato 2 camere doppie. La struttura è molto semplice, le camere abbastanza piccole ma comunque pulite, il letto comodo e l'aria condizionata funziona perfettamente. L'hotel è davvero a due passi da una bella spiaggia (dove però non si fa surf, va bene per la balneazione) e la posizione è molto comoda anche per passeggiare sulla via principale di Arugam Bay, che è una cittadina molto animata e piena di negozietti carini.

Purtroppo le nostre camere avevano un serie di piccoli problemi. La doccia in camera nostra era rotta (devo dire però che il gestore ha risolto il problema abbastanza velocemente, facendo intervenire un tecnico). Inoltre anche la porta della camera non era correttamente regolata in altezza, quindi toccava il pavimento rendendo difficile aprire e chiudere. La dotazione era minimale (mancava ad esempio la carta igienica di ricambio e non c'era il sapone per doccia che invece c'era in camera delle mie figlie). Il phon c'era ma era talmente piccolo e poco potente da risultare del tutto inutile. La porta del bagno della camera delle mie figlie non chiudeva bene. I bagni in generale sono molto piccoli ed essenziali, facendo la doccia si allagano completamente. Insomma... una struttura che va bene per una notte o due, ma non la consiglierei per soggiorni più lunghi. Anche la colazione è discreta, ma non particolarmente abbondante nè curata (si sceglie tra 3 o 4 opzioni diverse, abbastanza standard). In aggiunta, il giorno della partenza abbiamo aspettato un'ora per avere la nostra colazione: questo ci ha causato un notevole ritardo nella partenza e i gestori nonostante i solleciti non si sono per nulla affrettati né scusati.

Nice place, close to the beach. Very good cafe onsite

Nothing

Bien situé, facile d’accès, petit déjeuner copieux

Mal isolé, pas de fenêtre, la climatisation doit trop faible soit trop forte. Concernant le cours de surf… le prix annoncé était de 5000 LKR, nous avons eu la mauvaise surprise lors du payement de l’addition finale de découvrir que l’hôtel nous facture discrètement 7500 LKR avec comme argument: le trajet en tuktuk du cours de surf, non compris dans le cours. Le personnel défendait cette magouille en disant qu’on aurait dû me prévenir de ce coût additionnel (bien trop cher d’ailleurs) ce qui n’a bien entendu pas été fait. Le cours quant à lui était nul, le professeur ne disant pas un mot, n’explicitant rien. Il nous pousse dans la vague sans aucune explication comme s’il ne voulait pas être là. Le personnel a refusé de nous facturer le prix convenu, nous avons dû discuter pendant 10 longues minutes afin d’obtenir un geste, nous sommes repartis en colère suite à leurs manque d’éthique