There was an employee named Era grace , she was great & really good at her job. She helped us very much during our stay and was very kind, respectful, and made everything easier for us !

-

We had a fantastic stay at Elite Royal Apartment Dubai. The apartment was spotless, very comfortable, and had everything we needed for cooking. The view was absolutely amazing – full view of Burj Khalifa and the fountain, both day and night. Truly unforgettable! A special mention to Aldrin, the manager – he was always available, very kind, and handled everything quickly and professionally. Aldrin helped us with the check-in and was incredibly friendly and responsive.

Apartamentul este foarte frumos cu un view foarte frumos către burjkhalifa și către fântână! Este foarte aproape de Dubai Mall! Personalul destul de drăguț doar ca se schimbau în ture și nu prea comunicau între ei ! Am dat nota 9 strict pt amplasare view și apartament ca este utilat cu tot ce trebuie ,in rest serviciile sunt slăbuțe datorită oamenilor care se ocupă de apartament!

Nu mi-a plăcut micul dejun deoarece ți-l aduce la pachet până vine cu el este rece! Eu l-aș scoate din prețul apartamentului dacă ar fi după mine! Nu mi-a plăcut ca am stat 5 zile și nu a venit nimeni să facă curat să ducă din resturile de la micul dejun din care rămânea aproape tot! Nu mi-a plăcut ca nu ni s-au schimbat prosoapele în cele 5 zile deloc deși am cerut asta în ziua 3 și mi-a răspuns seara târziu ca era altcineva în ziua respectivă la muncă! Întrucât a trebuit să eliberăm apartamentul la ora 11:00 am ajuns jos la partea de recepție si acolo nu mi-a plăcut domnul de la recepție era un domn de culoare foarte arogant pe care l-am întrebat dacă avem unde să lăsăm bagajele până la ora 14-15 într-o cameră da bagaje și ne-a răspuns foarte arogant ca nu și ca el nu își asuma răspunderea dacă se întâmplă ceva cu bagajele noastre Am lăsat și 2 poze de la micul dejun!

Location was very good. Right in front of Burj Khalifa and you can see Dubai Fountain when the show starts/ beautiful

Perhaps More towels for the bathrooms