Idéalement situé.

Une fois la réservation faite et sans jamais l’avoir évoqué avant, une demande de 500€ de caution est imposé et prélevé. Si le paiement n’est pas fait, votre location n’est pas effective et vous n’êtes pas remboursé. Qu’une empreinte de carte soit faite je l’entends, mais de là à prélever 500€ en supplément de la réservation sur notre compte je trouve cela excessif et coercitif. Que dire sur le ton contraignant des échanges par message, robotisé et menaçant de prélèvement d’une partie de la caution si nuisance sonore, retard dans le Check Out, dégâts constatés, comme si nous étions des ados attardés ! Nous n’avions pas mis les pieds dans l’appartement que nous avions déjà reçu 2 mises en garde sur le sujet, pour le côté chaleureux vous repasserez. L’état de propreté laissait également à désirer (photos en pièce jointe). Des poils et cheveux trouvés en quantité dans les draps, linge de maison taché et malodorant (torchon, draps et serviettes de bain). Odeur de tabac froid persistant dans tout l’appartement, à tel point que notre valise sentait le PMU lorsque nous l’avons défaite à notre retour à domicile.