Juana Ocean Villas

Le calme, la plage, les magnifiques villas avec toit de palme, la déco, le personnel absolument adorable, les repas délicieux, les chats très mignons, les levers de soleil avec le chant des oiseaux, la salle à manger en plein air, la piscine agréable, les chambres très propres et spacieuses, la literie très confortable.

La responsable qui n'a pas su gérer ma demande (2 lits simples), ne m'a pas contacté pour éclaircir ce point alors que j'ai écrit 20 fois avant mon arrivée, et qui une fois que j'étais sur place m'a fait payer un surplus financier pour avoir une villa qui correspondait à ma demande et à ma situation (je voyage avec un ado de 15 ans, nous ne souhaitons pas dormir ensemble) alors que cela aurait dû être offert par l'établissement qui a fait 2 erreurs : ne pas me réserver une chambre avec 2 lits simples et ne pas me contacter avant mon arrivée. Si j'avais été informée de l'erreur de réservation, j'aurais choisi un autre établissement, ou modifié ma réservation.

Tolle Anlage, sehr sauber und gepflegt. Sehr ruhig und totale Entspannung. Leckeres Frühstück, nettes Personal, welches sehr bemüht ist. Frühstück sehr reichhaltig, besonders die selbstgemacht Passionsfrucht-Marmelade ist spitze. Wenn man Ruhe sucht, ist man hier richtig. Nahe gelegen zu Mtende Beach oder Kizimkazi für Bootstouren. Schöner Ausblick aufs Meer, wir hatten einen Bungalow mit Meerblick.

Doch recht abgelegen, ein Auto ist von Vorteil. Leider direkt links und rechts neben der Hotelanlage sehr viel Dreck und Müll. Wir waren die einzigen Gäste, voller Fokus auf uns, aber dennoch ziemlich ruhig. Leider wurden wir gebeten, die Nächtigungsabgabe nochmals zu zahlen, obwohl diese bereits im Voraus entrichtet wurde. Die Duscharmatur muss zwingend erneuetert werden. Wir begrüßen etwas mehr die Verfügbarkeit von Restaurants und Bars und würden daher eine andere Lage bevorzugen.

Der Service war freundlich und schnell wurden Wünsche umgesetzt. Marta,war sehr schnell und hat uns auch alle kleinen Wünsche erfüllt. Die Leute im Service waren auch alle super nett .Der Pool war sauber .Alles dort ist sehr liebevoll gestaltet. Das Essen im Restaurant war sehr lecker, wir haben dort oft gegessen. In der Umgebung nicht nur am Beach gibt es auch gute Restaurants. Wir würden wieder kommen, aber die WLAN Verbindung muss besser werden.

Die WLAN Verbindung war nicht optimal, da sind wir von Afrika anderes gewohnt. Wir denken man sollte daran nicht sparen. Wir mussten etwas arbeiten ,es lies sich nicht ändern... Ich würde Kofferständer in den Zimmern aufstellen.

El personal fue muy amable desde el primer momento. La cocina del restaurante muy buena y el desayuno muy completo. La ubicación es increíble, a pie de playa en una zona nada masificada. Las instalaciones son perfectas y nada ostentosas, todo está muy limpio.

En algún momento se colaban hormigas en la habitación por debajo de la puerta. Exceptuando este detalle, todo perfecto. La variedad de la carta del restaurante podría ser algo más amplia pero dado que estás en medio de la nada, es comprensible.