L'amabilité du personnel. L'emplacement dans la ville historique. Les équipements. La propreté.

La rue en forte pente pour accéder à l'immeuble.

Excellent location. Very comfortable.

Washing machine was not working and was not repaired during our stay. There were other failings such as broken toilet seat and broken sink but these were repaired.

Die Wohnung ist schön gelegen (man kann aus dem Fenster den Turm vom Palazzo Vecchio sehen) und trotzdem ist es schön ruhig.

Ich weiß, dass es mit der Kurtaxe und der Behördenmeldung einige strenge gesetzliche Vorgaben in Italien gibt. Bei dieser Wohnung/Argentur wurden diese aber nochmal komplizierter umgesetzt als bei allen anderen Anbietern, die ich auf meiner Rundreise besucht habe. Neben einer parallelen, sowohl redundanten als auch wiedersprüchlichen (das muss man erstmal schaffen) Kommunikation via Booking und Whatsapp, waren drei Vorgänge zum Check-In erforderlich (City-Tax Überweisung, Behördenmeldung und nochmal einen separaten Mietsvertrag). Besonders ärgerlich war, dass auf die Nachfrage, ob alles funktionierte, nicht reagiert wurde und erst als man vor der Wohnung stand, darauf hingewiesen wurde, dass die Behördenmeldung nicht erfolgreich war. Anscheinend gibt es da auch Probleme in der Abstimmung, da der Link für die Behördenmeldung nur nach einem Ausweisdokument fragt, aber der Anbieter unbedingt die Ausweise von allen Gästen haben möchte und dann behauptet, dass man die Behördenmeldung falsch ausgefüllt habe. Insgesamt war das sehr nervig.

La tranquilidad del entorno en una ciudad tan tan ruidosa por el turismo se valora mucho, bravo por la ubicación! la información dada por las responsables muy clara y responden muy rápido. Genial. El detalle de tener muchas cápsulas de café tambien muy muy bien. Los electrodomésticos muy limpios

La subida con maletas con tantas escaleras es muy incómoda, no hay ascensor. Cierto olor a humedad. Dificultad para encontrar los contenedores para dejar las basuras. Dificultad para encontrar los interruptores generales de la casa.