Processo de reserva e check-in fluido, sem burocracia e ao mesmo tempo seguro.

Pessoal da portaria de cara amarrada.

Quarto aconchegante

Localização excelente, perto de todos os Passeios turísticos, ao lado de uma Padaria que fornece lanches e comidas maravilhosas, bairro muito tranquilo, Estúdio com ótima segurança e Recepção 24 horas.

Somente o tamanho do quarto, mas tudo bem aconchegante e de qualidade.

A localização é próxima ao consulado, área tranquila e com vários comércios próximos, mercado etc, os forros de cama são de qualidade e impecavelmente limpos, cama confortável, prédio novo e espaço com decoração de bom gosto, limpeza impecável, local silencioso, banheiro de tamanho ideal e chuveiro ótimo, louças, panelas e talheres ok para curta estadia, fogão elétrico funcionou perfeitamente, recepção com funcionários atenciosos. Para um casal o espaço é perfeito.

1) O check in estava confirmado com a anfitriã entre 14h e 15h,, mas ao chegar ao local não havia na portaria as informações da minha reserva e nenhuma autorização para eu acessar o espaço, liguei para a anfitriã várias vezes sem sucesso, enviei msg e sem resposta, inclusive a funcionária da portaria do edifício fez várias tentativas de contato com os mesmos. somente após eu ter feito contato com o Booking é que houve o retorno, após longa espera na rua, em pé, e com malas é que foi liberada a entrada, foi bem bem desagrádavel ter passado por isso após horas de viagem. 2) O espaço não é adequado para 3 pessoas, apesar de haver uma cama grande e sofá cama (2 camas), não há local e nem espaço para 3 malas (apenas para 1 pequena), tudo muito apertado, não há mesa para refeições, há o espaço de trabalho com 2 puffes que se estiver em uso não há como "sair da cama pela lateral".Apesar de ter a cozinha e possibilidade de cozinhar, lanchar etc, não havia pano de prato, sacos de lixo sobressalentes. As capas dos edredons saem ao se movimentar dormindo. e é bem chato para conseguir recolocá-los. É recomendado que sejam usados com as capas. 3) Porta de entrado do banheiro com trinco solto, não era possível fechá-la. Havia somente 2 mini sabonetes, considero insuficiente, no anúncio refere-se à "produtos de higiene gratuitos", mas não havia shampoo/condicionador e não somente a sabonete. Havia apenas 2 rolos de papel higiênico, insuficiente para a qtde de hóspedes x diárias (3 hóspedes por 2 dias) 4) Não há máquina de lavar/secar roupas no espaço, e "produtos de limpeza" havia apenas um pouco de detergente na pia e um pano (com odor, inapropriado usá-lo para secar as louças).