Dobra cena jak na tę lokalizacjęCena poniżej średniej dla obszaru
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Zawiera niezbędne wyposażenieBezpłatne WiFi/internet, Klimatyzacja i więcej
Lokalizacja
Opinie
1 / 10
Nie polecam problemu z prądem wejściem do hotelu nieciekawa dzielnica
Nie ma nic szczególnego do wyróżnienia
Szanowni Państwo,
niniejszym składam oficjalną reklamację oraz żądanie pełnego zwrotu kosztów za 2 doby pobytu w obiekcie zarezerwowanym za
pośrednictwem Booking.com w Mediolanie w terminie 26–29 grudnia, rezerwacja: [nr 5079699227 rezerwacji].
Od dnia 26 grudnia od około godziny 01:00 do dnia 28 grudnia do około godziny 01:00 nie miałem dostępu do prądu (energii elektrycznej), co skutkowało całkowitym brakiem:
- elektryczności (oświetlenia, zasilania urządzeń),
- ogrzewania,
- ciepłej wody,
- możliwości normalnego i bezpiecznego korzystania z lokalu.
Pomimo wielokrotnych prób zastosowania się do instrukcji przesyłanych przez agencję zarządzającą obiektem, kody do skrzynki z bezpiecznikami / skrzynki elektrycznej były niepoprawne, przez co prąd nie mógł zostać przywrócony. Posiadam dowody w postaci zdjęć oraz nagrań wideo, dokumentujące brak energii elektrycznej oraz nieskuteczność przekazywanych instrukcji.
Dodatkowo 28 grudnia około godziny 02:00 prąd został ponownie odłączony, a ja do godziny 10:20 pozostawałem całkowicie bez energii elektrycznej oraz bez jakiejkolwiek informacji zwrotnej dotyczącej nowego kodu lub rozwiązania problemu. Dopiero o godzinie 10:20 dnia 28 grudnia dostęp do prądu został ponownie przywrócony.
W praktyce oznacza to, że przez dwie pełne doby obiekt pozostawał bez prądu i nie spełniał żadnych podstawowych warunków zakwaterowania, co stanowi rażące naruszenie warunków umowy oraz opisu oferty zamieszczonej na Booking.com.
### Podstawy prawne
Powyższa sytuacja stanowi naruszenie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności:
1. Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2302, zgodnie z którą:
- usługa turystyczna musi być zgodna z umową,
- brak prądu (energii elektrycznej), ogrzewania i ciepłej wody stanowi istotną i rażącą niezgodność usługi,
- konsument ma prawo do obniżenia ceny lub pełnego zwrotu kosztów za niewykonaną część usługi.
2. Włoskiego Kodeksu Cywilnego (Codice Civile), w szczególności art.
10 / 10
It was a great time.
We had a great stay! Everything was perfect and exactly as described. The staff was very helpful and responsive throughout our stay. When we needed an iron, it was brought to us very quickly, which we really appreciated.
A special thank you to Jacki, who was incredibly helpful and always responded to my questions very quickly. Her excellent communication and support made our stay even more enjoyable.
Highly recommended, and we would be happy to stay here again!
-
2 / 10
poorly managed small living box, ok if your plan is to stay in bed
The apartment is minimalist but well planned (even if it saw better days). The location is convenient, close to the metro and quiet at night. if you have no plans but watching series in bed, it's an ok choice.
The check-in process is needlessly painful: you have to PHYSICALLY go to their office to fill some PAPER forms, and only after that they send you a "digital key" which is not even a code but a web page. And that page doesn't open if you don't have an iphone: we had to try 3 different browsers on android to get it to work.
Electricity went off TWICE during a week-long stay and each time it took a 1h+ to manage. They send you instructions to find the electrical panel, but each time the instructions are incorrect/ outdated, and you have to wait for a technician to come and fix it (standing in the cold and darkness at 11pm).
The apartment itself is tiny and on the ground floor, so cold in the winter. it shows signs of wear - there are pieces of floor falling out, broken mirrors etc.
8 / 10
Nice place for short stay in Milano
Comfortable clean and well furnished cosy apartment for affordable price. Morena was super host.
Location isn’t that bad; but you have to be aware what the districts it actually is. And I’d like to be informed at least day before about the necessity to pay some amount in cash (but host was really helpful and we fixed that)
We had a great stay! Everything was perfect and exactly as described. The staff was very helpful and responsive throughout our stay. When we needed an iron, it was brought to us very quickly, which we really appreciated.
A special thank you to Jacki, who was incredibly helpful and always responded to my questions very quickly. Her excellent communication and support made our stay even more enjoyable.
Highly recommended, and we would be happy to stay here again!
-
8 / 10Doskonały·paź 2025
Comfortable clean and well furnished cosy apartment for affordable price. Morena was super host.
Location isn’t that bad; but you have to be aware what the districts it actually is. And I’d like to be informed at least day before about the necessity to pay some amount in cash (but host was really helpful and we fixed that)
10 / 10Wyjątkowy·lip 2025
Die Personal hat schnell reagiert und schnell geantwortet, wenn wir etwas gebraucht haben.
5 / 10·lis 2025
Personal gut und Verständlich, Check in war frühestens
Check in sehr praktisch ohne Schlüssel
WILAN war perfekt
Komplet Küche mit Kaffeemaschine
3 km von Milano central Bahnhof und 6 km von Duomo
Sauberkeit :( :(
Alte Wohnung
Zugang nach Schlaf Zimmer mit Treppen und Schlafzimmer ist sehr klein
Durchschnittliche Nachbarschaft und Umgebung, ein sehr altes Wohngebiet, nachts ruhig, Parken sehr schwierig.
Preis war ziemlich hoch
Obiekt 2CLI19 -Duomo-Loreto - Elegant - Central położony jest w miejscowości Mediolan i oferuje bezpłatne Wi-Fi oraz klimatyzację. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Stacja metra Lambrate – 1,4 km, Stacja metra Centrale – 3 km.
Udogodnienia
Bezpłatne WiFi/internet
Klimatyzacja
Dla niepalących
WiFi/Internet
Często zadawane pytania
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu apartament?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie 2CLI19 -Duomo-Loreto - Elegant - Central. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy apartament jest basen?
Nie znaleźliśmy basenu wśród udogodnień w tym obiekcie typu apartament. Zastanów się, czy basen jest ważnym elementem Twojego pobytu.
Czy obiekt 2CLI19 -Duomo-Loreto - Elegant - Central akceptuje zwierzęta domowe?
Niestety ten apartament nie jest przyjazny dla zwierząt. Spróbuj wyszukać ponownie i odfiltruj „Zwierzęta dozwolone”
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie 2CLI19 -Duomo-Loreto - Elegant - Central?
Znaleźliśmy 4 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to bezpłatne wifi/internet, klimatyzacja, dla niepalących i wifi/internet.
"We had a great stay! Everything was perfect and exactly as described. The staff was very helpful and responsive throughout our stay. When we needed an iron, it was brought to us very quickly, which we..."
Dobra cena jak na tę lokalizacjęCena poniżej średniej dla obszaru
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Zawiera niezbędne wyposażenieBezpłatne WiFi/internet, Klimatyzacja i więcej
O tym ten wynajem wakacyjny
2CLI19 -Duomo-Loreto - Elegant - Central
Obiekt 2CLI19 -Duomo-Loreto - Elegant - Central położony jest w miejscowości Mediolan i oferuje bezpłatne Wi-Fi oraz klimatyzację. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Stacja metra Lambrate – 1,4 km, Stacja metra Centrale – 3 km.
Udogodnienia
Bezpłatne WiFi/internet
Klimatyzacja
Dla niepalących
WiFi/Internet
Mapa Mediolan, Włochy
Oceny i recenzje
6,3 / 10
(25 oceny)
100% sprawdzonych opinii
10 / 10Wyjątkowy·cze 2026
We had a great stay! Everything was perfect and exactly as described. The staff was very helpful and responsive throughout our stay. When we needed an iron, it was brought to us very quickly, which we really appreciated.
A special thank you to Jacki, who was incredibly helpful and always responded to my questions very quickly. Her excellent communication and support made our stay even more enjoyable.
Highly recommended, and we would be happy to stay here again!
-
8 / 10Doskonały·paź 2025
Comfortable clean and well furnished cosy apartment for affordable price. Morena was super host.
Location isn’t that bad; but you have to be aware what the districts it actually is. And I’d like to be informed at least day before about the necessity to pay some amount in cash (but host was really helpful and we fixed that)
10 / 10Wyjątkowy·lip 2025
Die Personal hat schnell reagiert und schnell geantwortet, wenn wir etwas gebraucht haben.
5 / 10·lis 2025
Personal gut und Verständlich, Check in war frühestens
Check in sehr praktisch ohne Schlüssel
WILAN war perfekt
Komplet Küche mit Kaffeemaschine
3 km von Milano central Bahnhof und 6 km von Duomo
Sauberkeit :( :(
Alte Wohnung
Zugang nach Schlaf Zimmer mit Treppen und Schlafzimmer ist sehr klein
Durchschnittliche Nachbarschaft und Umgebung, ein sehr altes Wohngebiet, nachts ruhig, Parken sehr schwierig.
Preis war ziemlich hoch
ZZZZ
6,3
(25 oceny)
"We had a great stay! Everything was perfect and exactly as described. The staff was very helpful and responsive throughout our stay. When we needed an iron, it was brought to us very quickly, which we..."
Dobra cena jak na tę lokalizacjęCena poniżej średniej dla obszaru
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Zawiera niezbędne wyposażenieBezpłatne WiFi/internet, Klimatyzacja i więcej
Mapa Mediolan, Włochy
O tym ten wynajem wakacyjny
2CLI19 -Duomo-Loreto - Elegant - Central
Obiekt 2CLI19 -Duomo-Loreto - Elegant - Central położony jest w miejscowości Mediolan i oferuje bezpłatne Wi-Fi oraz klimatyzację. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Stacja metra Lambrate – 1,4 km, Stacja metra Centrale – 3 km.
Udogodnienia
Bezpłatne WiFi/internet
Klimatyzacja
Dla niepalących
WiFi/Internet
Często zadawane pytania
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu apartament?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie 2CLI19 -Duomo-Loreto - Elegant - Central. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy apartament jest basen?
Nie znaleźliśmy basenu wśród udogodnień w tym obiekcie typu apartament. Zastanów się, czy basen jest ważnym elementem Twojego pobytu.
Czy obiekt 2CLI19 -Duomo-Loreto - Elegant - Central akceptuje zwierzęta domowe?
Niestety ten apartament nie jest przyjazny dla zwierząt. Spróbuj wyszukać ponownie i odfiltruj „Zwierzęta dozwolone”
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie 2CLI19 -Duomo-Loreto - Elegant - Central?
Znaleźliśmy 4 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to bezpłatne wifi/internet, klimatyzacja, dla niepalących i wifi/internet.
GuestHost - Nice 37m2 apartment, located on the fourth floor of a building WITHOUT a lift (steps to access) and can accommodate up to 4 people.The accommodation is located in a strategic position equipped with the main services: restaurants, bars, superm
GuestHost - Nice 37m2 apartment, located on the fourth floor of a building WITHOUT a lift (steps to access) and can accommodate up to 4 people.The accommodation is located in a strategic position equipped with the main services: restaurants, bars, superm