Apartament w Abu Zabi - Zjednoczone Emiraty Arabskie
8 gości · 4 sypialni · 4 łazienki
Powody, dla których warto dokonać rezerwacji
Idealne dla zwierząt domowychPrzyprowadź wszystkich swoich przyjaciół i rodzinę, nawet tych futrzastych
Doświadczenie na najwyższym poziomieNieruchomość ekskluzywna w tej okolicy
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Lokalizacja
Opinie
1 / 10
What should have been a relaxing family stay turned into a frustrating experience due to misleading accommodation change
Location
Very Disappointing Experience – Property Downgraded and Poor Management
We originally booked a townhouse, but only 5 days before our arrival, Royal Holiday Homes informed us that our accommodation would be changed to an apartment. Despite the apartment being significantly smaller and clearly of lower value than the townhouse we had booked, no price reduction or compensation was offered. The only option given to us was to cancel the booking if we were unhappy with the change.
When we raised our concerns, we requested at least a complimentary cleaning service as a gesture of goodwill. This was initially agreed to but was never provided and was completely ignored afterward.
Unfortunately, the problems continued upon arrival. The apartment (Al Raha Lofts 1) was dirty, had an unpleasant smell, and appeared poorly maintained. The rooms were extremely small, the beds were uncomfortable, and the pillows were excessively hard. Several items were faulty during our stay, including the sink and the refrigerator door. Maintenance requests were handled very slowly, often taking an entire day to receive any response, and some issues were simply ignored.
The WiFi connection was unreliable and disconnected frequently. Mobile phone reception inside the apartment was also very weak, making communication difficult.
The building facilities were equally disappointing. The swimming pool was extremely dirty and, in our opinion, presented a health hazard. The gym was poorly equipped and located in the basement without basic facilities such as bathrooms, showers, or changing rooms.
To make matters worse, the building security staff seemed unfamiliar with the property. They could not provide basic information, such as the location of the gym, and even struggled to help delivery drivers locate our apartment.
It is also worth noting that Al Raha Lofts 1 currently has a very low Google Maps rating, which unfortunately reflects our experience.
3 / 10
Untrustworthy agency with substandard accommodation for a 5+star price.
The house had 3 bedrooms which were nicely setup
This is the first time in over 20 years of frequent traveling that I have to post a review that highlights serious issues. Despite several requests, the house we had rented had an issue with the hot water provision. As such, there was no hot water in the house.
Also, the house is advertised as a 4BR / 6P residence yet the dining table had only 4 dining chairs.
What we found most disappointing is that their service, communication and promises to us to resolve and/or provide compensation were not followed up. I would recommend that you do not use this agency called Royal Holiday Homes. We have never had such a bad service. And, I have asked them for the past weeks to discuss and settle yet I get promises that are not followed up.
10 / 10
One of the best!
Everything was perfect, Villa is clean and smells nice, near to all Yas parks. For sure I will reserve next for me & my family 🤍
Nothing
10 / 10
Very good 👍
It was a great experience with Luxury stay ✨️
It was small issue regarding AC but they come and fixed
Apartament w Abu Zabi - Zjednoczone Emiraty Arabskie
8 gości · 4 sypialni · 4 łazienki
Obiekt Yas Island 4BR -Luxury Grand Retreat położony jest w miejscowości Abu Zabi i oferuje klimatyzację, patio oraz bezpłatne Wi-Fi.
Udogodnienia
Bezpłatne WiFi/internet
Bezpłatny parking
Klimatyzacja
Basen
Dla niepalących
Akceptacja zwierząt domowych
WiFi/Internet
Dla rodzin
Dostęp kluczowy
Dostęp za pomocą karty kluczowej
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Dostępna usługa sprzątania
Alarm pożarowy
Gaśnica
Produkty czyszczące
Często zadawane pytania
Czy ten obiekt stosuje ulepszone procedury czyszczenia?
Tak, ten apartament wprowadził ulepszone procedury i procesy czyszczenia, aby zapewnić Ci zdrowie i bezpieczeństwo.
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu apartament?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie Yas Island 4BR -Luxury Grand Retreat. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy apartament jest basen?
Tak, basen jest dostępny w tym obiekcie typu Yas Island 4BR -Luxury Grand Retreat. Przyjemnego pływania!
Czy obiekt Yas Island 4BR -Luxury Grand Retreat akceptuje zwierzęta domowe?
Tak! Ten apartament jest przyjazny dla zwierząt. Aby uzyskać więcej informacji, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą rezerwacji w sprawie zasad dotyczących zwierząt.
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie Yas Island 4BR -Luxury Grand Retreat?
Znaleźliśmy 15 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to bezpłatne wifi/internet, bezpłatny parking, klimatyzacja, basen i dla niepalących.
Apartament w Abu Zabi - Zjednoczone Emiraty Arabskie
8 gości · 4 sypialni · 4 łazienki
Powody, dla których warto dokonać rezerwacji
Idealne dla zwierząt domowychPrzyprowadź wszystkich swoich przyjaciół i rodzinę, nawet tych futrzastych
Doświadczenie na najwyższym poziomieNieruchomość ekskluzywna w tej okolicy
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Mapa Abu Zabi - Zjednoczone Emiraty Arabskie
O tym ten wynajem wakacyjny
Yas Island 4BR -Luxury Grand Retreat
Obiekt Yas Island 4BR -Luxury Grand Retreat położony jest w miejscowości Abu Zabi i oferuje klimatyzację, patio oraz bezpłatne Wi-Fi.
Udogodnienia
Bezpłatne WiFi/internet
Bezpłatny parking
Klimatyzacja
Basen
Dla niepalących
Akceptacja zwierząt domowych
WiFi/Internet
Dla rodzin
Dostęp kluczowy
Dostęp za pomocą karty kluczowej
Bezdotykowe zameldowanie/wymeldowanie
Dostępna usługa sprzątania
Alarm pożarowy
Gaśnica
Produkty czyszczące
Często zadawane pytania
Czy ten obiekt stosuje ulepszone procedury czyszczenia?
Tak, ten apartament wprowadził ulepszone procedury i procesy czyszczenia, aby zapewnić Ci zdrowie i bezpieczeństwo.
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu apartament?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie Yas Island 4BR -Luxury Grand Retreat. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy apartament jest basen?
Tak, basen jest dostępny w tym obiekcie typu Yas Island 4BR -Luxury Grand Retreat. Przyjemnego pływania!
Czy obiekt Yas Island 4BR -Luxury Grand Retreat akceptuje zwierzęta domowe?
Tak! Ten apartament jest przyjazny dla zwierząt. Aby uzyskać więcej informacji, zalecamy skontaktowanie się z dostawcą rezerwacji w sprawie zasad dotyczących zwierząt.
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie Yas Island 4BR -Luxury Grand Retreat?
Znaleźliśmy 15 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to bezpłatne wifi/internet, bezpłatny parking, klimatyzacja, basen i dla niepalących.
Poznaj podobne pobyty w Abu Zabi - Zjednoczone Emiraty Arabskie