Urban K

Location , convenience, friendliness of staff

Everything was great

Everything staff & the vibe

Beautiful and comfortable rooms. Very nice personnel.

Breakfast was cold when delivered.

lokalizacja, jakość wykończenia

wcześniejsze zostawienie bagażu wymagało kontaktu telefonicznego żeby otworzyć drzwi mimo że kod miał działać wcześniej nie uwzględniono zaznaczonego przy zamówieniu układu oddzielnych łóżek mimo że osoba otwierająca nam telefonicznie drzwi pytała, czy na pewno potrzebujemy oddzielnych łóżek - była nawet jedna wspólna kołdra... poprawione w ciągu godziny po zgłoszeniu problemu śniadanie było niesmaczne i opóźnione o ponad 40 minut (rzekomo z powodu pozamykania ulic przez policję, ale gdyby nie było dowożone przez Wolta to nie byłoby takiego problemu...), nikt nie informował o spodziewanym opóźnieniu - termin dostawy przesuwał się z minuty na minutę nikt mnie nie poinformował, że zostawiłem rzeczy w lodówce mimo, że zostały znalezione - odbierając bagaż po wymeldowaniu wszedłem do pokoju zabrać zgubę, ale już jej tam nie było... nie tego się spodziewałem płacąc ponad 200EUR za noc dla dwóch osób :/