Numa Rome Trastevere

Lage und Sauberkeit sehr gut Personal freundlich und hilfsbereit Unkomplizierter Ablauf (Check-in/out) Gepäckaufbewahrung steht bei Bedarf zur Verfügung

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Security

Need to upgrade Laundry facilities, machines are terrible , especially the dryers that don’t work. After 2-3 hours of drying still not dry items. Coffee machine in suite did not work and was not fixed after asking twice to have this addressed.

Everything was great, easy check in, great spacious acomodation, the rooms had everything we needed. The hotel is a short walk away from the lively part of Trastevere, a lot of great restaurants.

AC was a bit loud sometimes (but very well functioning and a life saver - because it was over 35 degrees celsius in Rome that week)

La habitación, tenía lo indispensable, aunque se podría mejorar. El olor de la habitación era muy desagradable

El olor de la habitación, nos tuvieron que cambiar de habitación la primera noche y sin personal, todo a través de la IA del WhatsApp. El día que sonaron las alarmas durante más de una hora fue lamentable la actuación de la empresa. Tuve que llamar los bomberos que fueron los que consiguieron que acudieran los responsables. La actuación de la persona de seguridad lamentable. No sabe como proceder y si realmente hubiese fuego en alguna estancia la evacuación fue nula. Totalmente decepcionada. No quiero que se publiquen las fotos de la incidencia de la alarma, pero deberían solucionarlo y compensar las horas que estuvimos en la calle.