حجم الشقه مناسب

الطاقم غير متعاون بالمره وكان يطلب رقم الشقه لتسجيل الدخول مع العلم لم يتم ارسال رقم الشقه لي وعند ابلاغه بالتواصل بالادارة لمعرفة رقم الشقه واعطائه رقم تاكيد الحجز لكنه لم يتحرك وتم الاتصال برقم الادارة ولم يستجيبو الا بعد مرور ساعتين وسؤالهم لي اكثر من سؤال بعد ذلك تم اعطائي رقم الشقه ولم يتم الاعتراف برقم تاكيد الحجز من بوكينغ، معاملة سيئة جدا واول مره اواجه فندق او شقق فندقية لا تعترف برقم تاكيد الحجز ولا يستفسر من الادارة بنفسه ولكن يطلب مني انا ان اتواصل معهم ولم يقم حتى باعطائي رقم تواصل