Faltaram itens essenciais como cabides (nenhum), colheres de café (nenhuma) e toalha piso ou tapete na saída do box. O interruptor da sala é o mesmo do quarto, liga as luzes ao mesmo tempo.

Quase tudo!

Não tinha pano de prato na cozinha tivemos q comprar , não tinha tapete no banheiro impresendivel do inverno , geladeira entupida de gelo, tanto q a porta não fechava do freezer e caiu…, cama muito pequena … torneira da cozinha quebrou, (foi trocada) chuveiro quebrou na última noite

Minha estadia foi, num geral, muito positiva. O local é muito bem localizado, próximo ao centro, cafeterias, mercados, restaurantes e diversos outros estabelecimentos, o que facilitou bastante a rotina durante os dias em que fiquei em Santa Maria. A casa é muito bem equipada, contando com copos, talheres, pratos, panelas, vassoura, aspirador de pó vertical, fogão, cafeteira, torradeira, entre outros itens. Além disso, o local estava muito limpo. A vista também é muito bonita e o ambiente é confortável. A entrada foi muito prática, realizada por reconhecimento facial, sem complicações. Outro ponto que achei bastante interessante foi o pequeno mercadinho 24 horas no térreo, sem atendente, no qual o próprio hóspede escaneia os produtos e realiza o pagamento na máquina de cartão. Achei muito útil para situações de emergência.

Como pontos negativos, infelizmente não tive uma experiência tão boa com o atendimento. As respostas às minhas dúvidas demoravam bastante, chegando a levar horas. Devido a ser uma estadia de 9 dias, solicitei a troca das toalhas, do pano de chão e dos lençóis e fronhas. Fui informada de que seria possível realizar uma limpeza geral adicional (não sendo possível a troca dos itens a parte) mediante custo, e eu aceitei, porém, mesmo após aceitar, não obtive mais retorno sobre a solicitação. Outro ponto que considero importante é a condição das panelas. Ao preparar arroz, percebi que estavam soltando pequenos pedaços do próprio revestimento/material no alimento, e isso aconteceu em uma quantidade considerável. Acredito que panelas muito desgastadas deveriam ser substituídas, principalmente por uma questão de segurança. Fora esses pontos, achei a estadia excelente e não tenho outras reclamações. Gostei bastante do local e pretendo voltar mais vezes.

Apartamente aconchegante, bonito e prático. Presença de garagem. Localização exepcional, com tudo muito perto. O atendimento pelo Whatsapp foi excelente.

Falta porta toalhas no banheiro. Não tem onde pendurar as toalhas. Teve um momento que o cheiro do banheiro ficou ruim. Cheiro de esgoto. Porém foi somente no primeiro dia.