El salón es enorme, el baño es grande y está en una ubicación perfecta.

Necesita una limpieza profunda y algunos cambios de mobiliario sucio. La alfombra que fue blanca algún día ya no lo es, el asiento blanco del salón también perdió su color y lo cambió por suciedad. Algunos cacharros de cocina estaban muy muy sucios. Como propuesta de mejora, además de la limpieza, un cubo de basura con tapa y sacar de la habitación el sofá que solo hace que impedir que la puerta se abra. Y como opinión muy personal: las toallas de microfibra las cambiaría por toallas ordinarias.

Location and cost

Wry noisy from the street outside

L’emplacement pour découvrir la ville de Pau est idéal.

Un peu bruyant

La ubicación y las vistas desde las ventanas

El apartamento está por debajo de lo que promete el anuncio. Las fotografías ofrecen una impresión bastante mejor que la realidad. Lo elegimos, entre otras cosas, porque el propio título anunciaba parking subterráneo; al solicitarlo nos dijeron que era “bajo petición” y finalmente que no estaba disponible. Como alternativa nos ofrecieron una plaza en un hotel a 8 minutos andando. Agradecemos el gesto, pero no era el servicio anunciado y, de haberlo sabido, probablemente habríamos elegido otro alojamiento. Al llegar encontramos las sábanas arrugadas y con una mancha que nos hizo desconfiar de que estuvieran recién cambiadas. Esa primera noche dormimos sobre las toallas y al día siguiente encontramos otra sábana y tuvimos que cambiarla nosotros mismos. Por desconfianza, lavamos en la lavadora toda la ropa de cama antes de utilizarla. También encontramos suciedad en la cocina, frigorífico y algunas superficies. La cama es bastante incómoda, con un colchón poco confortable y almohadas viejas; para una noche puede ser asumible, pero para varios días resulta muy incómoda. Comunicamos los problemas y, aunque fueron amables al responder, no hubo una solución satisfactoria ni se ofreció compensación. Incluso se nos dijo que la mancha de la sábana eran restos de suavizante. El apartamento necesita más mantenimiento: muebles desgastados y un olor extraño en las zonas comunes del edificio que llega al apartamento. El check-in también generó cierta confusión con el horario anunciado, aunque finalmente se solucionó. En resumen, hay una diferencia importante entre lo anunciado y lo que encontramos. El apartamento tiene potencial, pero necesita mejorar en limpieza, mantenimiento y comodidad. No volveríamos a elegir este alojamiento.