Hotel am Hafen Leverkusen

Nice location, vero good restaurant in the same building. Helpful staff.

Das Zimmer war sehr sauber und das Personal sehr freundlich

Pas de petit déjeuner dans cet établissement, dommage.

Proposer un petit déjeuner...

Die Zimmer waren sauber und neu renoviert

Ich habe zwei Zimmer gebucht. Laut Internet ist auf den Zimmer ein TV Gerät, das stimmt auch aber leider funktionierten dies nicht wie gewohnt. Ein Gerät war über das Internet verbunden und zeigte APPs an aber lineares Fernsehen war trotzdem nicht möglich. Das ist schlecht für Besucher die sich mit so etwas nicht auskennen. Der zweite Fernseher war zu Beginn auf russisch eingestellt und konnte erst nach langem Suchen auf deutsch gestellt werden. Weiter bot dieser Fernseher keine APPs da er komplett auf Werkseinstellung, zurückgesetzt war. Eine Mitarbeiterin versuchte das Problem zu beheben was aber in den 3 Tagen des Aufenthaltes nicht funktionierte. Somit konnte während des Aufenthaltes nicht einmal die Tagesschau geschaut werden. Weiter wird auf der Homepage mit einem optionalen Frühstück geworben (steht auch im Eingangsbereich auf einer Tafel) welches eigentlich diesmal nicht angeboten wurde, aber durch die Probleme mit dem TV machte man es möglich ohne Zusatzleistung. Nur am Abreise Tag gab es das nicht da im ganzen Zeitraum die Begegnung mit der Mitarbeiterin er zufällig geschah, das soll heißen, die Rezeption ist nicht komplett und dauerhaft besetzt. Daher ist aus meiner Sicht die Vergabe der drei Sterne nicht gerechtfertigt und das Preis-Leistungs-Verhältnis auch nicht.