Sumu Ueno East

Große Zimmer, komfortable Betten, nettes Personal an der Rezeption und Hilfe bei dem Yamato Kofferservice.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, immer zur Stelle, wenn man es braucht. Zudem ist das Zimmer gut isoliert. Vor dem Hotel war eine riesige Baustelle, aber man hört nichts davon. Auch die anderen Hotelgäste haben wir nicht gehört. Die Betten sind bequem und das Zimmer war sehr sauber. Die Lage ist super, unzählige Geschäfte und auch die U-Bahn-Station sind in der Nähe. Wir durften am Tag der Abreise auch unsere Koffer in der Hotellobby lassen, um unseren letzten Tag entspannt und ohne Gepäck in Tokio zu genießen, bevor es zum Flughafen ging. Wir würden jederzeit wieder buchen.

Direkt angrenzend an das Hotel gibt es ein Restaurant, und manchmal kam der Geruch durch die Lüftung der Dusche in das Zimmer. Die Lüftungen hängen da wohl irgendwie zusammen. Wir haben einfach die Tür zum Bad geschlossen gehalten, und dann ging es.

full set facilities for customers!very friendly staffs:)

とても清潔で、部屋が広々していて良かった！フロントの方々もリラックスした感じで感じが良かった！子供連れの5人家族での旅行だと、ホテルには滞在できないことが多いので、(2部屋になってしまう)このような滞在先は本当にありがたいです

WiFiが少し遅かった。アメニティがもう少し充実していると良かったかも、、