Apartament w 38400 Puerto de la Cruz, Prowincja Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania
2 gości · 1 sypialnia · 1 łazienka
Powody, dla których warto dokonać rezerwacji
Dobra cena jak na tę lokalizacjęCena poniżej średniej dla obszaru
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Zawiera niezbędne wyposażenieBezpłatne WiFi/internet, Basen, Balkon/taras i więcej
Lokalizacja
Opinie
10 / 10
would come back again.
The apartment is bright, clean, has all amenities for living. the location is close to the beach, the square with cafes. We are satisfied!🥰
There is a pool on the 8th floor with a beautiful view of Puerto and the ocean, the volcano!
1 / 10
Horribleeee,sucio y mal gestionado
La ubicación.
Nuestra experiencia en este apartamento fue bastante mala desde el momento de la llegada.
Entramos un viernes con intención de quedarnos hasta el domingo y, al llegar, nos encontramos el alojamiento en unas condiciones que, sinceramente, no esperábamos encontrar: estaba todo muy sucio, las camas tenían manchas y no había toallas, papel higiénico ni jabón.
Además, el ventilador tampoco funcionaba correctamente. Solo podía utilizarse cuando se encendía la luz, algo especialmente incómodo por la noche, ya que era imposible utilizarlo de forma independiente.
Lo más frustrante fue la gestión de la situación. Pasamos prácticamente toda la tarde del viernes esperando, porque nos indicaron que iban a gestionar que acudiera alguien a realizar la limpieza. Posteriormente nos llamaron para decirnos que, con carácter urgente, la limpieza acudiría el sábado a las 11:00 h. Finalmente, la persona encargada apareció alrededor de las 14:30 h.
Entendemos que pueden surgir imprevistos, pero cuando se paga por un alojamiento se espera, como mínimo, encontrarlo limpio, preparado y con los servicios básicos disponibles desde el momento de la entrada. En nuestro caso, perdimos prácticamente el viernes y buena parte del sábado esperando poder disponer del apartamento en unas condiciones mínimas.
Finalmente, nos devolvieron el importe íntegro de la estancia, algo que agradecemos y que consideramos que era lo correcto dadas las circunstancias. Aun así, la experiencia fue bastante horrible y terminó obligándonos a buscar otro alojamiento.
Por suerte, tuvimos que buscar nosotras un nuevo sitio donde quedarnos y nos trasladamos al Hotel Monopol y la diferencia fue enorme. Allí recibimos un trato increíble, encontramos un lugar bonito, cuidado y, sobre todo, unas condiciones acordes con lo que esperábamos de nuestra estancia.
1 / 10
Condiciones insalubres y cero solución por parte del alojamiento
Nada.
Nuestra experiencia fue absolutamente lamentable y el alojamiento no reunía unas condiciones mínimas de higiene y habitabilidad.
Al acceder al apartamento, nos encontramos con cucarachas, restos de comida en mal estado, suciedad generalizada, un fuerte mal olor y ropa de cama con manchas que parecían de sangre. Disponemos de fotografías y vídeos realizados en el momento de acceder al alojamiento que acreditan estas condiciones.
Ante esta situación, solicitamos inmediatamente la cancelación gratuita y el reembolso íntegro, ya que resultaba imposible utilizar el apartamento en esas condiciones. Sin embargo, el establecimiento rechazó la cancelación y únicamente ofreció un late check-out o un descuento del 20 %, soluciones completamente insuficientes ante un problema de esta gravedad.
Lo más grave es que, pese a haber comunicado inmediatamente la situación y aportar pruebas, no se nos ofreció una solución adecuada ni el reembolso íntegro. Además, el establecimiento tampoco nos facilitó la hoja oficial de reclamaciones cuando la solicitamos.
La incidencia ha sido trasladada a Booking.com y a los organismos de consumo y turismo correspondientes.
No recomendaría este alojamiento en absoluto. Una cosa es encontrar algún defecto puntual y otra muy distinta encontrarse un apartamento en estas condiciones al llegar y que, además, se pretenda que el huésped asuma el coste de un servicio que no pudo utilizar.
9 / 10
Központi elhelyezkedésű, ár-érték arány kiemelkedő, ajánlott!
Központi elhelyezkedés, mégis nyugalmas helyen található a tágas lakás.
Parkolót vadászni kell a környéken, de kb 300 m-re találtunk mindig szabad helyet.
Központi elhelyezkedés, mégis nyugalmas helyen található a tágas lakás.
Parkolót vadászni kell a környéken, de kb 300 m-re találtunk mindig szabad helyet.
10 / 10Wyjątkowy·maj 2026
The apartment is bright, clean, has all amenities for living. the location is close to the beach, the square with cafes. We are satisfied!🥰
There is a pool on the 8th floor with a beautiful view of Puerto and the ocean, the volcano!
Apartament w 38400 Puerto de la Cruz, Prowincja Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania
2 gości · 1 sypialnia · 1 łazienka
Obiekt Apartamento Puerto de la Cruz oferuje odkryty basen oraz bezpłatne Wi-Fi. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Playa del Muelle – 400 m. Odległość ważnych miejsc od apartamentu: Park Taoro – 600 m, Plac Plaza Charco – 300 m.
Udogodnienia
Bezpłatne WiFi/internet
Bezpłatny parking
Basen
Dla niepalących
Balkon/taras
WiFi/Internet
Dostęp do plaży
Często zadawane pytania
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu apartament?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie Apartamento Puerto de la Cruz. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy apartament jest basen?
Tak, basen jest dostępny w tym obiekcie typu Apartamento Puerto de la Cruz. Przyjemnego pływania!
Czy obiekt Apartamento Puerto de la Cruz akceptuje zwierzęta domowe?
Niestety ten apartament nie jest przyjazny dla zwierząt. Spróbuj wyszukać ponownie i odfiltruj „Zwierzęta dozwolone”
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie Apartamento Puerto de la Cruz?
Znaleźliśmy 7 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to bezpłatne wifi/internet, bezpłatny parking, basen, dla niepalących i balkon/taras.
"The apartment is bright, clean, has all amenities for living. the location is close to the beach, the square with cafes. We are satisfied!🥰
There is a pool on the 8th floor with a beautiful view of ..."
Apartament w 38400 Puerto de la Cruz, Prowincja Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania
2 gości · 1 sypialnia · 1 łazienka
Powody, dla których warto dokonać rezerwacji
Dobra cena jak na tę lokalizacjęCena poniżej średniej dla obszaru
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Zawiera niezbędne wyposażenieBezpłatne WiFi/internet, Basen, Balkon/taras i więcej
O tym ten wynajem wakacyjny
Apartamento Puerto de la Cruz
Obiekt Apartamento Puerto de la Cruz oferuje odkryty basen oraz bezpłatne Wi-Fi. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Playa del Muelle – 400 m. Odległość ważnych miejsc od apartamentu: Park Taoro – 600 m, Plac Plaza Charco – 300 m.
Udogodnienia
Bezpłatne WiFi/internet
Bezpłatny parking
Basen
Dla niepalących
Balkon/taras
WiFi/Internet
Dostęp do plaży
Mapa 38400 Puerto de la Cruz, Prowincja Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania
Oceny i recenzje
6,6 / 10
(8 oceny)
100% sprawdzonych opinii
9 / 10Wyjątkowy·maj 2026
Központi elhelyezkedés, mégis nyugalmas helyen található a tágas lakás.
Parkolót vadászni kell a környéken, de kb 300 m-re találtunk mindig szabad helyet.
10 / 10Wyjątkowy·maj 2026
The apartment is bright, clean, has all amenities for living. the location is close to the beach, the square with cafes. We are satisfied!🥰
There is a pool on the 8th floor with a beautiful view of Puerto and the ocean, the volcano!
ZZZZ
6,6
(8 oceny)
"The apartment is bright, clean, has all amenities for living. the location is close to the beach, the square with cafes. We are satisfied!🥰
There is a pool on the 8th floor with a beautiful view of ..."
Apartament w 38400 Puerto de la Cruz, Prowincja Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania
2 gości · 1 sypialnia · 1 łazienka
Powody, dla których warto dokonać rezerwacji
Dobra cena jak na tę lokalizacjęCena poniżej średniej dla obszaru
Rezerwuj bez obawWspółpracujemy z najlepszymi biurami turystycznymi, dzięki czemu wiesz, że otrzymujesz świetną ofertę wynajmu
Zawiera niezbędne wyposażenieBezpłatne WiFi/internet, Basen, Balkon/taras i więcej
Mapa 38400 Puerto de la Cruz, Prowincja Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania
O tym ten wynajem wakacyjny
Apartamento Puerto de la Cruz
Obiekt Apartamento Puerto de la Cruz oferuje odkryty basen oraz bezpłatne Wi-Fi. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Playa del Muelle – 400 m. Odległość ważnych miejsc od apartamentu: Park Taoro – 600 m, Plac Plaza Charco – 300 m.
Udogodnienia
Bezpłatne WiFi/internet
Bezpłatny parking
Basen
Dla niepalących
Balkon/taras
WiFi/Internet
Dostęp do plaży
Często zadawane pytania
Czy parking jest dostępny w tym obiekcie typu apartament?
Parking nie jest określony jako dostępne udogodnienie w obiekcie Apartamento Puerto de la Cruz. Aby uzyskać więcej informacji, zachęcamy do kontaktu z obiektem w tej sprawie.
Czy w tym obiekcie typy apartament jest basen?
Tak, basen jest dostępny w tym obiekcie typu Apartamento Puerto de la Cruz. Przyjemnego pływania!
Czy obiekt Apartamento Puerto de la Cruz akceptuje zwierzęta domowe?
Niestety ten apartament nie jest przyjazny dla zwierząt. Spróbuj wyszukać ponownie i odfiltruj „Zwierzęta dozwolone”
Jakie udogodnienia są dostępne w obiekcie Apartamento Puerto de la Cruz?
Znaleźliśmy 7 udogodnienia dla tego wynajmu. Obejmuje to bezpłatne wifi/internet, bezpłatny parking, basen, dla niepalących i balkon/taras.
Poznaj podobne pobyty w 38400 Puerto de la Cruz, Prowincja Santa Cruz de Tenerife, Hiszpania