7 Art Villa

El alojamiento está en una zona tranquila a 15 min de Ella en tuk tuk. El personal fue muy amable, nos reservaban el tuk tuk en menos de 5 min por 1200 LKR.

Staff was very friendly Location Food Cleanliness

An absolutely wonderful stay in Ella! ❤️ A huge heartfelt thank you to Eranda, Lakmini, Ragu and Samantha for their exceptional welcome, kindness and incredible availability. They went far beyond simply welcoming us, they truly looked after us throughout our stay and helped us tremendously with arranging our transportation and getting around. Their care, advice and generous help really made a difference and made our stay even more enjoyable. We are truly grateful for everything they did for us. A wonderful, warm and caring team. Thank you so much for everything, we will never forget you! 🙏❤️🇱🇰

Het vakantiehuis zag er zeer netjes uit. De bedden waren top

De weg er naartoe is niet toegankelijk voor wat grotere busjes. De manager communiceert niet! Ik had een huis geboekt met 3 slaapkamers. Bij aankomst waren het er maar 2. Ik geef dit aan hem door en laat zien wat ik wel geboekt heb. Hij maakt daar foto’s van en gaat overleggen met zijn baas. Vervolgens nooit meer wat van gehoord of ik nog een compensatie krijg. Want dit is niet wat ik geboekt heb. Bij het betalen van de accommodatie zegt de manager mijn apparaat is stuk heb je cash. Ik leg uit niet zoveel te hebben en vindt het raar dat hij mij dit niet eerder laat weten. Staat in de boeking volgens hem! Nou niet in mijn boeking. Ik heb het op kunnen lossen dat mijn tour gids het resterende even voorschoot. Maar hij jaagt mij op kosten (cash pinnen kost geld) en had hij het eerder gecommuniceerd, was ik niet voor deze verrassing komen te staan. Veder wil hij je paspoort als onderpand. Ik heb geweigerd want dit is niet de gang van zaken. Als ik me ergens moet legitimeren heb ik niks om dat te doen.