La location innanzitutto, molto comoda dalla stazione di Santa Maria Novella e vicina alle principali attrazioni di Firenze. Ho apprezzato anche la cordialità di Issam per il check-in e la pulizia dell'appartamento. Letto comodo, ho dormito bene.

La situazione interna del palazzo è a dir poco disastrosa. Capisco sia un palazzo storico, ma dentro cade letteralmente a pezzi (allego foto per dimostrare che non so esagerando). L'appartamento all'interno era in buono stato, ma 130 euro a notte sono onestamente troppi. Poi appena entrato mi è rimasta in mano la maniglia della porta di casa, mi è stato detto che probabilmente dovuto a incuria da parte del precedente inquilino, ma non può essere una scusante (hanno fatto le pulizie prima del mio check-in e nessuno se ne è accorto?). Altra nota a sfavore, la poca attenzione ai dettagli per l'ospite: macchinetta del caffè con due cialde di cortesia, ma che non erano compatibili (!!) e quindi inutilizzabili. In bagno un asciugamani grande e uno piccolo per il bidet in dotazione, niente per viso e mani e nemmeno il tappetino per la doccia. Ferro da stiro, ma con una sola presa compatibile e niente asse. Mi sono dovuto ingegnare per stirare una camicia. Una sistemazione decente, ok la location centrale, ma comunque rimane decisamente overpriced.