Le Bataclan

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Le charme surrané de l'hôtel dans un magnifique environnement naturel. Le confort de la chambre avec vue sur les sapins. Le calme de l'hôtel.

La cabine de douche vraiment étroite. Une partie du personnel pas vraiment professionnelle... Nous avons été prévenus le jour même qu'il n'y avait pas de restauration le soir et avons été obligés de traverser les pistes la nuit, au milieu des dameuses... Le petit déjeuner avec des produits pas frais. Le rapport qualité prix.

We came from Bali for a 1 night stay, as part of our trip. The Chalet setting is prefect.

The chalet is in the middle of ski slopes. Fantastic. Known for its resturant and ambiance. HOWEVER. We paid 150 euro (excluding breakfast) Which is fine. We were told couple days after booking the resturant was close. We agreed. No issue. But once checked in we found out all the facilities were shut from 8 to 9 march.- bar-lounge- fireplace- terrace everything. THE OWNER Mr Emeric should of taken the inititive to have water bottles, tea, etc available for guest. Since the closest area to buy was in Auron village by car 3km after crossing a ski slope by foot. We were just confined in a room. WE DID NOT GET 150euro worth of experience. Non for that matter. WE DID NOT GET a polite Accueil. WE DID NOT GET any compensation for paying for services that never existed. I did want any refund but DO NOT Accept BEING LIED TOO. I have been at this hotel 10 years ago before restoration. Now is far better. 1.We added pic: mattress sheet to small 2. Mattress sheet seriously used or old or not cleaned? 3. Tooth brush found under table 4. Shower stall was super small. Could not move in it. I am not fat.

L’hôtel se trouve sur les pistes, à une certaine de mètres du parking. Il faudra donc traverser à pied avec vos bagages. Vous arrivez et repartez à ski , c’est top. Les enfants pourront jouer dehors après la fermeture des pistes sans aucun risque.

L’hôtel demanderai un bon rafraîchissement au niveau des chambres et communs. L’arrivée a l’accueil n’est pas intuitif une fois arrivé dans l’hôtel par le haut . Des systèmes d’éclairages automatique serait à prévoir ailleurs que dans les couloirs menant aux chambres et la temporisation mériterait d’être augmentée. C’est plus un esprit pension de famille qu’un hotel.