Thermenhotel Kurz

Das Essen ist fabelhaft

Spacious, clean and food is good very accommodating with food intolerances. The soft play area inside the hotel for children is amazing!

Nothing to mention here.

Sehr freundlich . Hotel Chef persönlich vorgestellt

Gibt es nichts

Sehr freundliches und engagiertes Service- und Küchenpersonal Vielfältiges, abwechslungsreiches und qualitativ gutes Essensangebot Insgesamt sehr sauberes Hotel Freundliche und kompetente Frontdesk-Mitarbeiterin (Frau Gloria P.) Nähe zur Sonnentherme sehr von Vorteil

Das Badezimmer wurde zwar renoviert, zeigt jedoch bereits deutliche Gebrauchsspuren. - Außerdem fehlten gängige Pflegeprodukte, die man in einem 4-Sterne-Haus erwarten würde (z. B. Wattestäbchen, Wattepads, Duschhaube etc.). - Das Warm- und Kaltwasser war leider nur schwer regulierbar – besonders für Kinder problematisch Weitere Mängel im Zimmer: - Loch im Vorhang (siehe Foto) - Teilweise defekte Beleuchtung - Kein Öffnen des Fensters (1.Stock direkt über dem Haupteingang) bis ca. 21 Uhr möglich, da sich z.B. Gäste direkt darunter aufhielten und lautstarke Gespräche führten (mehrere Konsumationstische) - Störendes Brummen einer Leitung in der Klimaanlage im 5-Minuten-Takt - Einige unhygienisch wirkende Stellen im Badezimmer (siehe Fotos) - Auch die Kommunikation zur Nutzung des Indoor-Spielbereichs empfanden wir als irreführend: Fast ALLE elektronischen Spiele waren kostenpflichtig!! Das wäre grundsätzlich kein Problem, jedoch wäre eine transparente Information im Vorfeld wünschenswert gewesen. - No-Go im Restaurant: der für uns zugeteilte (fixer) Tisch wurde am dritten Tag einfach anderweitg vergeben bzw. wurde von anderen Gästen übernommen.