Logis Hôtel Restaurant Le Domaine de l'Eau Vive

Our good sized double room with air conditioning overlooked the outdoor dining terrace and had a view of the valley. The location is so quiet and peaceful and the hosts and staff were very friendly and helpful. It was a beautiful serene place to be before we end our 3 month European trip in six days time in two cities. The evening meal was very reasonably priced and the breakfast had a good selection of fresh products.

Leaving!

La gentillesse des propriétaires la qualités du services et le cadre qui était exceptionnelle et la tranquillité des lieux

Rien

Accueil très chaleureux, literie hyper confortable, et une bonne table au restaurant de l'hôtel., repas pris dans une belle cour paisible. Un excellent séjour!

Rien

Le domaine est très joli et bien situé. Le gérant est très prévenant.

Malgré 173 €/nuit, nous étions prêts à passer sur de nombreux petits dysfonctionnement et nous n’avions pas prévu de laisser de commentaire, d’autant plus pour un hôtel indépendant. Mais la compréhension ne peut pas être à sens unique, la notre s’arrête après le comportement de la gérante. Après seulement 20 minutes de retard au checkout, la gérante nous a sèchement et agressivement reproché notre retard malgré nos excuses et nos explications (deux enfants en bas âge dont un nourrisson). Elle a concédé que son mari nous avait vu charger notre voiture pendant une heure mais elle a tout de même persisté. Nous reconnaissons notre tort, mais nous avions aussi été conciliants face aux nombreux petits dysfonctionnements : check-out à 11h mais checking qu’à 17h, manque de parasols autour de la piscine en pleine canicule, odeurs de canalisation, ménage très insuffisant dans les chambres, draps à changer nous-mêmes, une facture plus chère que la réservation booking (sans explication) et réception fermée de 12h à 17h (aucune demande possible pendant ces heures-là). Dommage, car le cadre et l’hôtel avaient pourtant beaucoup de potentiel.