Hotel Express Terminal Tur - Rodoviária Porto Alegre

não realizei

o atendimento no chek in Pouca gente Fila para entrar no hotel ótimos funcionários, mas em número insuficiente.

No nosso caso, a proximidade com a estação rodoviária, o atendimento na recepção, o café da manhã

O barulho da rua logo cedo, mesmo ficando no quinto pavimento

Localização próxima a rodoviária

Cama não é confortável

Localização

Fiz a reserva pelo booking para meu sobrinho, fiz o pagamento no cartão, deixei tudo pronto para quando ele chegasse de viagem pudesse descansar. Ao chegar no hotel, quase 1 da manhã, o funcionário do hotel não encontrava o pagamento e ficou pedindo para que pagasse novamente pelo pix, mesmo sendo mostrado a confirmação do pagamento, precisou me ligar neste horário, para que só então o funcionário procurasse melhor e encontrasse. Não pediram nem desculpas e nem flexibilização um pedido para estender a diária até as 14h.