Como funciona a VacationRenter?
VacationRenter Reúne hotéis, aluguéis de curta duração e trailers dos principais sites de reservas para que você encontre facilmente o lugar perfeito para se hospedar. Algumas opções podem ser reservadas diretamente no site. VacationRenter, enquanto outras são oferecidas por meio de nossos parceiros de confiança.
Quanto custa usar a VacationRenter?
O uso da VacationRenter é totalmente gratuito. Os nossos parceiros de reserva podem incluir taxas, que estão sempre incluídas nos preços que apresentamos para que não haja surpresas. Essas taxas são padrão para nossos parceiros de reserva. A VacationRenter não cobra nenhuma taxa adicional nem modifica o preço de forma alguma.
Como posso informar erros ou bugs no site?
Fale conosco para sinalizar erros ou problemas que você encontrar. Lemos todas as mensagens e faremos o nosso melhor para eliminar os problemas que você enviar para nós.
Como posso monitorar as melhores ofertas com alertas de preços?
Após se cadastrar para receber um alerta de preço, você receberá e-mails com ofertas e novas propriedades disponíveis para encontrar a estadia perfeita para sua próxima viagem. Esses e-mails podem ser enviados diariamente ou conforme os preços e a disponibilidade mudam, até a data de check-in do seu alerta. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento usando um link na parte inferior dos e-mails de alerta de preço ou, se tiver uma conta, pode gerenciar suas assinaturas de alerta de preço na sua página da conta.
Para se cadastrar, basta pesquisar e ativar um alerta de preço usando a opção "Acompanhar preços" na página. Em alguns casos em nosso site, esse botão é identificado por um sino.
Para se cadastrar, basta pesquisar e ativar um alerta de preço usando a opção "Acompanhar preços" na página. Em alguns casos em nosso site, esse botão é identificado por um sino.
Posso levar meu cachorro?
Geralmente, sim! Quando você pesquisa na VacationRenter, você tem a opção de adicionar o filtro “Aceita animais de estimação” que mostrará propriedades que permitem animais de estimação com você.
Tenho um problema com a propriedade onde estou hospedado. Com quem posso falar?
Se você reservou diretamente no VacationRenter deve ter recebido um e-mail de confirmação nosso e, possivelmente, de um site parceiro com detalhes sobre como obter suporte ou modificar sua reserva. Se não conseguir encontrar ou não tiver recebido esse e-mail, verifique sua caixa de spam. As informações da reserva também podem ser encontradas na sua página da conta. Não possui uma conta? Você pode criar uma conta a qualquer momento para acessá-la.
Se você reservou em outro site, entre em contato com a empresa com a qual fez a reserva. A maioria oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se você reservou em outro site, entre em contato com a empresa com a qual fez a reserva. A maioria oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Não recebi nenhuma confirmação da minha reserva. Como posso obter esses detalhes?
Se você reservou diretamente no VacationRenter deve ter recebido um e-mail de confirmação nosso e, possivelmente, de um site parceiro com detalhes sobre como obter suporte ou modificar sua reserva. Caso não tenha recebido o e-mail, verifique sua caixa de spam. As informações da reserva também podem ser encontradas na sua página da conta.
Se você reservou em outro site após clicar em um link do VacationRenter, entre em contato com o site em que fez a reserva. As informações de contato dos nossos parceiros estão disponíveis em aqui.
Se você reservou em outro site após clicar em um link do VacationRenter, entre em contato com o site em que fez a reserva. As informações de contato dos nossos parceiros estão disponíveis em aqui.
Onde está meu reembolso?
Os reembolsos são processados pelos nossos parceiros de reserva e podem levar de 1 a 2 semanas para aparecer na sua conta.
Vocês oferecem seguro de viagem ou de isenção de danos?
Não oferecemos serviços auxiliares diretamente para reservas feitas no nosso site, mas muitas vezes essas reservas podem ter assistências de seguros de terceiros ou serviços de isenção de danos. As reservas feitas nos sites dos nossos parceiros podem oferecer a opção de incluir esses serviços.
Como posso obter um comprovante ou fatura da minha reserva?
A documentação deve ter sido enviada para o endereço de e-mail fornecido logo após a reserva. Também está disponível na sua página da conta. Se você não recebeu essa documentação e não possui uma conta, confirme que está faltando e solicite um retorno.
Por que você me cobrou?
VacationRenter processa pagamentos por meio de nossos parceiros de reserva e não deve aparecer na fatura do seu cartão de crédito. Nossos parceiros só cobrarão se você fizer uma reserva. Se você reservou no site de um parceiro após visitar VacationRenter esse parceiro teria processado seu pagamento.
Para mais informações ou para entrar em contato com o parceiro que fez a cobrança, consulte as informações de contato do nosso parceiro aqui.
Para mais informações ou para entrar em contato com o parceiro que fez a cobrança, consulte as informações de contato do nosso parceiro aqui.
Como posso excluir minha conta da VacationRenter?
Se você quiser excluir sua conta, essa opção pode ser encontrada na sua página da conta. Ao excluir sua conta, o acesso às suas reservas diretas anteriores, seus favoritos e seus alertas de preços serão removidos.
Como a VacationRenter usa minhas informações quando eu me cadastro para ter uma conta?
Usamos suas informações para fornecer a melhor experiência de viagem possível na VacationRenter. Com o seu consentimento, também poderemos entrar em contato com você por e-mail sobre alertas de preços, inspiração para viagens ou outros conteúdos relacionados a viagens.
Posso cadastrar minha propriedade na VacationRenter?
Sim! Anuncie seu imóvel com qualquer um dos nossos parceiros de reserva e nós o divulgaremos em nosso site em poucos dias. Mais detalhes podem ser encontrados em nossa página de anúncios.