Wish Natal

Gostamos muito do resort, todos os funcionários sempre muito cordiais e educados, inclusive quero destacar o atendimento do pessoal do bar da piscina: Emanuel, Alison e João Victor, e ainda do Jonathan que trabalha na limpeza do restaurante Malta, que tornaram a nossa estada ainda mais agradável. Também do pessoal que nos atendeu no checkin na madrugada do dia 30/08 tiveram o cuidado de nos atender rapidamente já que estávamos exaustos em função de atrasos no voo da Latam. As bebidas todas geladas, drinks gostosos e a comida em todos os ambientes uma delícia, não mediram esforços para nos oferecer opções de alimentação ao nosso filho de 1 ano: frutas, arroz, caldo de feijão. A comida em geral, para um restaurante All inclusive é muito superior ao que a maioria oferece, o foco é qualidade, e não aquele “bastantão” que geralmente é oferecido em grande parte dos resorts que trabalham com All inclusive.

O concierge prometeu nos oferecer uma experiência e nunca mais tocou no assunto (essa foi a minha única insatisfação)

O hotel é maravilhoso, quarto com vista para o mar, café da manhã excelente, várias opções, wi-fi boa. Funcionários solicitos, cordiais, sempre querendo ajudar. Amamos

Gostamos de tudo

O serviço é excelente. Todos os funcionários são muito bem treinados e preparados. Eles tem satisfação de nos atender. A cozinha do restaurante do hotel é fantástica. Café da manhã perfeito, almoço maravilhoso e Jantar das estrelas. Jantares temáticos, almoços temáticos.

O bar da piscina precisa melhorar pois tem poucos garçons, a cozinha não funciona lá e demora as coisas a saírem.

Funcionários, decoração, quarto espaçoso e piscina bonita

Musica alta e ruim na piscina. Faltam espreguiçadeiras na piscina, e as que tem estão em mau estado. A praia em frente ao hotel estava muito suja. As toalhas de banho e suporte de cabide também estão em mau estado. Falta de reposição no buffet do café da manhã após as 09h30.