Mercure Angra dos Reis

Tudo, era tudo ótimo

Nada a apontar

FUNCIONÁRIOS PRESTATIVOS, CONFORTO E INFRAESTRUTURA MUITO ACIMA DA MÉDIA.

Nada a declarar, na minha estadia tudo funcionou bem.

O conforto do quarto, o atendimento, o café da manhã e o ambiente todo que é muito lindo. Voltarei mais vezes!

Não teve nada de que eu não gostasse!

Flat muito amplo, camas e roupa de cama e banho ótimas, vista maravilhosa. O funcionário Alisson é diferenciado. Quando cheguei no café da manhã no quarto dia, ele me ofereceu opções de cardápio que estavam inclusas, que ninguém tinha informado antes (ele estava de folga nos dias anteriores).

A piscina aquecida não funcionou em nenhum dos dias em que me hospedei. A administração deveria ter priorizado, considerando o clima ameno e chuva todos os dias (era o que nos restava para aproveitar no hotel). O café da manhã é bom, mas no último dia tinha somente uma opção de suco e não tinha achocolatado. Era café ou suco de melancia. As portas dos armários do quarto emperram demais e em um dos quartos estava faltando uma porta. Para um hotel quatro estrelas, eu esperava um pouco mais de cuidado.