Hotel Mercure Braga Centro

Gostei da localização ,da limpeza ,e da cama .

O café é razoável , por isso deveria estar no valor da diária Do restaurante . não funcionar no sábado e no domingo Não ter um funcionário para auxiliar com as malas , por eu ser uma pessoa com 74 anos, assim como qq pessoa que precise de ajuda.

Praticamente tudo

Estar relativamente longe dos pontos de interesse da cidade

Localização

Decoração do hotel

O hotel esta moderno, ve se que foi remodelado. Gostei da piscina. Pequena mas com uma boa vista para a cidade de Braga.

Não gostei do atendimento, assim que cheguei ao hotel para fazer o check in com um dia de calor horrível e com uma criança de 3 anos e farta de viagem só queria descansar. O funcionário troca me o quarto e ainda me diz que eu não tenho direito a pequeno almoço e se sabia quanto tinha pago. Porque o valor que eu tinha pago não tem pequeno almoço eu fiz questao de lhe mostrar que não era assim e ele ignorou. Ok pensei eu enganei me vou ver melhor no quarto o meu email. Quando chegou ao quarto pedi berço na reserva. Não havia berço. Nisto o meu filho mais velho foi ver melhor repara no cartão do quarto e diz mãe esta reserva não é a nossa tinha outro nome. Ligo para receção e explico. Mandam me novamente a receção onde verificaram que o quarto que me deram não era o meu. Isto tudo com um dia de imenso calor e com 2 crianças. O funcionário ficou super nervoso e pediu desculpa mas a senhora que se fazia de chefe nada disse. O pequeno almoço muito fraco. A não repetir