Mercure Colmar Centre Unterlinden

Gutes Frühstück Gute Lage Modernes Haus

Gute Lage, super netter Empfang, wir hatten ein kostenloses Upgrade, auch das Frühstück war reichhaltig.

Es gibt für das Hotel nur einen einzigen Aufzug, der auch den einzigen Zugang zur Tiefgarage darstellt.

Nettes Personal, schöne Zimmer

Im Hotel parken ist sehr teuer, direkt in der Umgebung parkt man um einiges billiger (auch über Nacht)

Das Hotel entspricht meiner Meinung nach leider nicht dem Standard eines 4-Sterne-Hotels. Bereits der Empfangsbereich ist wenig einladend und wirkt eher wie der Eingang zu einer Praxis als wie die Rezeption eines Hotels. Das erste Zimmer, das wir bekamen, war wirklich erschreckend: Die Bettwäsche war stark abgenutzt, die Tagesdecke wirkte alt und das Zimmer war viel zu klein. Außerdem entsprach es nicht dem Zimmer, das ich über Booking.com reserviert hatte. Ich musste das Zimmer dreimal wechseln, bis ich schließlich die gebuchte Zimmerkategorie erhielt. Leider habe ich in letzter Zeit häufiger den Eindruck, dass Gäste, die über Booking.com ein Standardzimmer reservieren, zunächst eines der schlechtesten verfügbaren Zimmer bekommen. In den Zimmern wird kein Trinkwasser bereitgestellt. Im Empfangsbereich steht jedoch Wasser zur Verfügung. Positiv ist die Lage: Das touristische Zentrum erreicht man zu Fuss in etwa fünf Minuten. Zum Bahnhof sind es ungefähr 20 Minuten. Ein öffentliches Parkhaus befindet sich etwa vier Gehminuten vom Hotel entfernt. Hinter der Hotelterrasse befindet sich ausserdem ein sehr gutes japanisches Restaurant. Es ist sehr sauber und bietet gutes Essen zu fairen Preisen.