Sorell Hotel Sonnental Dübendorf

Wir wurden an der Rezeption freundlich empfangen, informiert, beraten und unterstützt. Im Restaurant wurden wir schnell und freundlich bedient und es wurde uns wirklich schnell geholfen. Top!

Sauberkeit, Freundlichkeit und Lage zu the Hall ( fussläufig)

Nicht funktionierende Nesspressomaschine im Zimmer und dass wir Abend im Restaurant nicht essen konnten, wegen Überlastung der Küche!

Verkehrsgünstig gelegenes Hotel, dennoch ruhig, mit freundlichen Mitarbeitern und angenehmer Atmosphäre. Das Zimmer war mit allem ausgestattet, was ich brauchte, allerdings nicht klimatisiert. Das Frühstück war reichlich und von der Auswahl her vielfältig. Wer mit dem Auto kommt, kann gut parken. Öffentliche Verkehrsmittel (Bus, Tram) halten fast vor der Tür.

Das Zimmer konnte nicht gekühlt werden. Der Ventilator im Zimmer hat ein bisschen geholfen, aber bei 35 Grad Außentemperatur war es auch nachts sehr, sehr warm.

Der Empfang war sehr freundlich. Man hätte versch. Kissen wählen können. Es lag eine persönliche Begrüssungskarte auf dem Tisch. Die Lage des Hotels war optimal da wir in "the Hall" ein Konzert besuchen wollten. Es wurde gratis MineralWasser zur Verfügung gestellt und bei der Abreise gab es nochmals je eine Flasche für den Heimweg. Es hatte auch eine Kaffemaschine mit gratis Kapseln. Das Frühstück war ganz in Ordnung.

Ich würde das Hotel in sehr heissen Monaten trotzdem nicht mehr wählen, da die Zimmer keine Klimaanlage haben. Man konnte deswegen kaum schlafen. Es hat im Zimmer unangenehm gemüffelt was wohl auch der Hitze geschuldet war. Es hatte eine Badewanne mit Dusche - die Scheibe war aber viel zu kurz sodass eine Überschwemmung am Boden beim Duschen unvermeidlich war. Am Schlimmsten war aber das Abendessen. Wir hatten extra einen Tisch reserviert um vor dem Konzert gemütlich zu Essen. Man vergass aber einfach unsere Bestellung in die Küche zu melden sodass wir nach einer Stunde immer noch kein Essen hatten. Es dauerte dann nochmals eine halbe Stunde bis wir endlich unser Essen bekamen. Dass der Chef uns am Schluss entschuldigend eigeladen hat milderte unseren Ärger etwas. Er hat das bestmögliche aus der Situation gemacht. Trotzdem blieb uns der ganze Stress vor dem Konzert.