la qualité de la literie et la propreté de la chambre et de l’hôtel.

La restauration avec des produits de qualité très moyens.

Esta bien

Cuando hice la solicitud pedí cama de matrimonio y nos dieron camas individuales. No hace caso de tu solicitud.

The Blaumar is placed centrally in Salou just a few mins walk from the beach. We stopped here on route from France to Spain and parked our car in their very safe spacious car park at 15 euros a day. The staff were all really friendly and helpful. The bedroom was huge and extremely comfortable with an incredible power shower! Both breakfast and the buffet dinner were excellent with a good choice of foods. Everything was very fresh and plentiful. The wine waitress was very helpful as well. The spa is small but very clean and it added a bonus relaxation to our stay. We didn’t use the outdoor pool but it looked lovely and clean as well. The evening entertainer was an Elvis impersonator had a superb voice and was great fun to listen to in the bar lounge. He even managed to get several of us up dancing!

Nothing!

Понравился ужин в отеле. Размер номера 34 кв.м., это больше чем предлагают другие отели

1. На фото при бронировании есть тропический душ, по факту он отсутсвует.(фото прилагаю) 2. Сломанный полотенце сушитель ( не отремонтировали) 3. Wi-Fi не работает в номере и для того, чтобы поговорить по Whatsapp приходилось выходить из номера. Дети не могли играть в игры и youtube не работал. Приходилось выходить из номера, чтобы работать в интернете. Персонал отеля никак не отреагировал на все недостатки. Я даже направил им письменную претензию, которую они проигнорировали. Пришлось подключать Booking, и только после этого нам дали другой интернет, который работал в номере, но с перебоями. 4. Уборка в номере была не очень хорошая. В первый день в ванной комнате ребенок капнул возле мусорного ведра мороженным. Эти липкие пятна так и остались до последнего дня нашего прибывания. 5. Не смотря на хорошие ужины, завтраки были ужасные. 6. Платный сейф и платные напитки на ужине, к этому просто нужно быть готовым. 7. Ну и напоследок, за 2 дня до отъезда, во время прогулки один из детей(9 лет) решил вернуться в номер. Но ключ не работал. Он позвонил нам и сказал, что не может попасть в номер. Пришлось срочно возвращаться в отель. Но остальные ключи тоже не работали. Оказалось, что отель заблокировал все наши ключи и потребовал, чтобы мы оплатили оставшуюся часть за наше проживание (334 евро). То есть вместо того, чтобы положить письмо в номер или позвонить в номер с просьбой оплатить, более эффективно заблокировать номер, чтобы мы бросили все дела ради 334 евро. В принципе последний пункт как раз говорит об отношении отеля к своим гостям. Рекомендую читать плохие отзывы об отелях, в большинстве случаев они правдивы.

Établissement au cœur de la ville, juste à côté de la plage

Реновированные номера, удобная кровать. Номер просторный. На полу ламинат (раньше была плитка). Хорошие завтраки. Редко где, есть на завтрак кава - отдельное спасибо!

Очень не хватает чайника в номере. В этот раз (6 ой раз были в этом отеле)нам достался худший вид из номера - склад лежаков и пара мусорных контейнеров.

Spacious room, clean hotel and good staff

Difficulty with getting sun loungers - this really a reflection on guests

Location was perfect. Facilities were up to date. Choice of breakfast was excellent

View from my room wasn't great but every room cannot have a great view