Alexandre Troya

The room was very spacious, cleaned regularly and very fancy . The pools were amazing and staff were also very friendly .

Couldn’t work out the aircon was turned on but wasn’t so powerful as others .

Zentrale Lage, sehr nettes, hilfsbereites Personal, schöne Lobby. Die Badezimmertüre hingt schief und nicht mehr ganz in den Scharnieren, wurde sofort vom Techniker behoben.

Safe nur gegen Gebühr 2.50 Euro pro Tag, für ein 4-Sterne Hotel nicht ok. Das Buffet war immer wieder dasselbe, teils wusste man gar nicht was sie alles in den portionierten Schalen gemischt hatten. Die Kaffeeautomaten haben mehr Wasser als Kaffee und Milch rausgelassen, die Säfte waren verdünnt. Das Personal berührt das Besteck oben, sehr unhygienisch. Die Bettbezüge hatten Flecken, die wahrscheinlich nicht rausgewaschen werden konnten, sollten ausgetauscht werden! Auch die Bettüberzüge sahen gar nicht hygienisch aus, wurde vor Ort direkt bemängelt, damit sie morgens nicht wieder auf dem Bett liegen, die Dekokissen dasselbe. Im Poolbereich lag immer wieder Abfall herum. Das Hotel müsste etwas besser gepflegt werden.

Hote excellent

Gym very basic.

The hotel has a beautiful adults-only relaxation area, which was definitely the highlight of our stay. It is a great place to unwind in a peaceful atmosphere.

Unfortunately, the overall service did not meet our expectations. Most staff members were friendly and tried their best, but communication was difficult because English was limited outside the reception desk. The food was also disappointing. There was enough choice, but the quality and taste were only average. Overall, the hotel has good facilities and potential, but improvements in service and dining would make a significant difference.