Kaliakra Beach Hotel - Ultra All Inclusive

Food was good and diverse

The attitude of some staff. They were not very customer friendly.

Beach front, good food

Not about the property but Albena parking is too expensive.

Das Essen war ausgezeichnet, sehr abwechslungsreich und hat unsere Erwartungen sogar übertroffen. Auch die Getränke waren sehr gut. Der Strand war sauber und die gesamte Anlage angenehm ruhig. Besonders hervorheben möchten wir das Personal im Restaurant und an den Bars – alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Insgesamt haben wir uns sehr wohlgefühlt und unseren Aufenthalt sehr genossen. Insgesamt ist das Hotel der gehobenen Mittelklasse zuzuordnen und bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das Personal an der Rezeption war leider nicht ganz so freundlich wie wir es erwartet hätten. Insgesamt war aber auch hier alles in Ordnung.

The hostess at the restaurant, the "captain" bartender and the Asian cleaning or serving personnel were great.

There is a slow but constant yearly degradation of the location: the outside grill is not always operating ( in June it was off, now it was operating) but the opening hours for the outside food court now doesn't match, so if you take a grill they don't serve you even a slice of bread or salad until 3 pm, so you have to go with the stampede people in the buffet. But the personnel there was always sour, so no big surprise, but at least some self service should be available while the grill is on. In the evening at the bars the personnel is off a long time after 10 pm, letting you unable to order, but they close at 23:00 or 24:00 exactly, no last orders. There are no longer prepared sandwiches at bar, fresh orange juice in the morning. Generally the newer local hired personnel don't care about the tourists.