Gostei bastante da limpeza do quarto, dos produtos de higiene pessoal, dos canais da TV com filmes, da internet, café da manhã, jantar, serviço de quarto, educação dos funcionários na recepção do check-in, do café da manhã e do restaurante, o quarto é de extremo conforto e sofisticação. As comidas são maravilhosas, feitas realmente por chefs e com todo cuidado com as apresentações e sabores.

Os funcionários da portaria poderiam ajudar a colocar/retirar a mala do Uber, infelizmente não tive nenhuma cortesia a isso. Infelizmente faltou água durante uma parte manhã, isso me prejudicou um pouco, sair do hotel sem tomar banho foi horrível e nada higiênico. Indicação sobre agências turísticas também deixou a desejar, indiquem uma que seja realmente boa, respeitável e confiável. A que me indicaram se recusou a fazer o meu passeio simplesmente por estar sozinha. O SPA, a piscina e a academia poderiam ser em locais diferentes. Infelizmente não tive nenhuma informação sobre os valores do SPA. Infelizmente no meu quarto o ar condicionado se armava e desarmava sozinho, gerando um barulho bem baixinho mas que incomodava durante a noite.

Atendimento, recepção, serviço de manobrista. limpeza; A recepção do hotel é linda e com um cheiro maravilhoso. Quarto bom tamanho e cama confortável; Café da manhã sensacional

No último dia o local do café da manhã foi mudado para o segundo andar e a organização estava horrível, disposição dos assentos, organização, etc... Um pecado para uma estadia que estava ótima!

O hotel é antigo, mas bem cuidado. Quarto amplo, cama confortável, banheiro de bom tamanho, chuveiro bom também. O café da manhã é variado, os funcionários são atenciosos.

Café excelente, ótima localização. Quartos espaçosos e bem conservados. O chuveiro muito bom também. Equipe de atendimento simpática e prestativa.

Apesar de estar bem localizado, o centro da cidade está mais depredado e com moradores de rua abordando as pessoas que passam. Os banheiros precisam de uma renovação no layout.

localização do hotel é próxima ao centro e facilita a locomoção na cidade.

Alguns aspectos do hotel são antigos e precisam de atualização, como por exemplo as torneiras.

A água da piscina podia estar um pouco mais quente.

Room size and very comfy.

The staff. They didn't have our room ready. We had to wait the staff found a room for us, and it was a downgraded room.

Very comfortable