Best Western Plus Panama Zen Hotel

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sauber.

Das Frühstück ist sehr fad. Kaffee Variationen nur gegen Aufpreis. Manche Dinge wurde nicht nachgefüllt - egal zu welcher Uhrzeit. Auf dem Doppelzimmer, mit zwei Personen gebucht, gab es nur eine Kaffeekapsel - Zusätzliche nur gegen Aufpreis an der Rezeption - das ist lächerlich. Shampoo/ Duschgel in kleinen Einwegflaschen anstatt in Wandspendern - Müll/ Umweltschutz scheint hier kein Thema zu sein, schade. Check-Out sollte 13:00uhr sein. An der Rezeption musste man unterschreiben, dass man um 12:00uhr auscheckt, da es sonst extra kostet. Das soll ein Best Western PLUS sein? Die Kleinigkeiten summieren sich leider. Buche ich nicht nochmal.

Geräumiges Zimmer mit allem Nötigen, vernünftiges Frühstücksbuffet, angenehme Atmosphäre, ausreichend Parkplätze, nettes Team;

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Gute Zimmer, sehr sauber, freundliches Personal. Das Frühstück ist sehr gut, nur der Kaffee war gewöhnungsbedürftig.

Ein Hotel in dieser Kategorie sollte zum Frühstück einen Kaffeeautomaten anbieten, mit dem man sich seinen Kaffee selber zubereiten kann. Das ist mittlerweile, jedenfalls in Europa, normaler Standart.

Very walkable. Breakfast was ok. Front desk staff was pleasant and helpful. Liked the welcome infused water. Breakfast staff was pleasant. The recycling bins.

That there were only 2 towels in our room of 3ppl. Waited until the next day for another towel. Room was not ready although I checked in after 3. We got the keys about 3:45. The ppl in the room below had a balcony and were very loud during quiet hours, waking my kids and I. Called front desk about it and they handled it immediately, so that was great. But i could not go back to sleep. The pool was NOT open at 9am. Quite a few families were waiting around until someone actually went down to the lobby to get front desk staff to open up the doors. The lobby vending machine ate my money. Front desk staff tried to help, but ended up having to refund me.