DoubleTree by Hilton Wroclaw

Die Lage des Hotels ist perfekt. Das Frühstück ist außergewöhnlich, das Personal sehr freundlich. Die Zimmer haben eine tolle Größe.

Das einzige Manko war die Sauna. Sie befand sich direkt neben dem Schwimmbecken, Lärm war vorprogrammiert. Es gab keine extra Saunatücher, kein Wasser und keine Ruheräume.

Gute Lage, schön großzügige Zimmer

Beim Frühstück ist es sehr laut und Gruppen ab 6 Personen können nur schwer zusammensitzen. Zimmer zur Hauptstraße ist trotz guter Fenster der Straßenlärm zu hören. Aber wenn einen etwas Hintergrundgeräusche nicht stören ist es ok.

Das Hotel ist wunderschön, sehr stilvoll und modern eingerichtet. Unser Zimmer war großzügig, ausgesprochen sauber und geschmackvoll gestaltet. Besonders begeistert waren wir vom Frühstück, absolute Spitzenklasse, mit einer tollen Auswahl und sehr guter Qualität. Alle Mitarbeiter waren durchweg freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Auch die Ausstattung hat uns sehr gefallen: Bademäntel, Badeschuhe, Bügeleisen und Bügelbrett waren vorhanden. Besonders schön fanden wir die kostenlosen Brita-Wasserstationen auf den Fluren und die beiden Glasflaschen im Zimmer, die jederzeit wieder aufgefüllt werden konnten. Eine tolle und nachhaltige Idee.

Unser größter Kritikpunkt sind die Fenster im Zimmer, die sich überhaupt nicht öffnen lassen. Dadurch hat man keinerlei Möglichkeit, frische Luft ins Zimmer zu bekommen. Das haben wir tatsächlich noch nie erlebt und empfanden es insbesondere nachts als sehr unangenehm. Für uns persönlich ist die Möglichkeit, ein Zimmer zumindest kurz lüften zu können, sehr wichtig und tatsächlich ein Grund, weshalb wir bei einem zukünftigen Aufenthalt wahrscheinlich ein anderes Hotel wählen würden. Etwas enttäuschend war außerdem die Kaffeeausstattung. Für ein Fünf-Sterne-Hotel hätten wir mehr als zwei kleine Portionen Instant-Kaffee und einen Wasserkocher erwartet, beispielsweise eine kleine Kaffeemaschine. Auch Zahnputzbecher im Bad haben uns gefehlt. Das sind zwar Kleinigkeiten, bei einem Hotel dieser Kategorie hätten wir sie jedoch erwartet.

The staff at the reception was very nice and lovely and the cookie as gift was an unexpected surprise, in a good way. The room was very clean and spacious, all clean and the strawberry and chocolate were a good touch too. The staff was very helpful for the car park ticket and managed to don't park twice before leaving.

The room got noisy over night due to the modified cars outside racing around and I thought it should have been more sound proof the room. The spa was not really what I have expect from the picture, it felt much smaller and having the jacuzzi out of service was not much else to do to relax since kids were screaming around and there was no real place to sit down and enjoy the moment