Cielo Maya Beach Tulum

The hotel, room, restaurant and staff were great! I had an amazing stay at Cielo Maya and would totally recommend the place for a relaxing stay. The food at the restaurant was good and diversified, including the complimentary breakfast. The water equipment offered was nice too. There's a cenote a minute away from the hotel. I would recommend renting a car before getting there if you wish to explore the region, but you can also get there by taxi from the bus station in Tulum.

direkt am Strand, dieser wird jeden Morgen gereinigt (Seegras); Es gab immer freie Liegen mit Sonnenschirm am Strand; ca. 20 Zimmer, sodass der Aufenthalt ruhig und erholsam war; in der unmittelbaren Umgebung gibt es keine Bettenburgen (große Hotels)

es ist zwar ein Sandstrand, aber nur dort, wo kein Wasser ist; im Wasser liegen vom Ufer an viele größere Steine, die Staufächer der Kajaks haben keinen Verschluss (Gefahr des Kenterns bei Wellengang);

Das Hotel hat eine sehr gute Infrastruktur. Es gibt genügend Liegen und der Strand wird täglich vom Seegras gehrkt. Wenn man zum Personal hingeht, gibt es für alles eine freundliche Lösung. Die Zimmer sind groß und komfortabel und täglich wird Wasser und Kaffee aufgefüllt.

Das Hotel liegt etwas außerhalb. Aber das weiß man, wenn man es bucht. Die abgeschiedene Lage wirkt sich natürlich auf das Preisniveau im Restaurant aus. Das Essen hat aber ganz gut geschmeckt (Steak haben wir mit Absicht nicht bestellt, da dies in Mexiko immer well done ist, egal wie man es bestellt). Das Frühstück ist auf Dauer etwas eintönig, aber auch das ist nicht ganz untypisch für Mexiko.

Clean hotel, spacious room, right at the beach. Good location near cenotes and Akumal.

Informational only: the road to this hotel is a real bumpy ride. Nothing the hotel can help with Ok we are still in shape to carry our heavy luggage up two stairs, as there is no elevator. But the fact that no-one even bothered to offer help, i can only think of the poor souls that are unable to carry all their suitcases up. I guess you have to ask for assistance, rather than being offered. The place is a bit remote, so you’re bound to eat at the hotel. Not a problem but good to know if you stay long at this hotel. Not sure if it is odd, but it is a first time ever that we had to pay a deposit for a stay at a hotel. (?)