Hotel Alexandra

Freundlichkeit,, die super Lage und der Stil der Einrichtung.

Dies war der zweite Aufenthalt meiner Tochter in diesem Jahr. Leider war dieser im Gespräch zum Ersten nicht so gut. Im Badezimmer waren Krümel auf dem Boden und von den 5 Lampen funktionierten 2. Dann kam auch noch die Vorhangstange im Zimmer herunter und hätte die beiden jungen Frauen fast verletzt. Die beiden reklamierten dies, aber es dauerte bis zum nächsten Tag bis der Schaden behoben wurde. So war die Nacht in einem nicht zu verdunkelt Zimmer natürlich nicht sehr erholsam. Es wurde weder ein Frühstück oder sonst eine Kleinigkeit als Wiedergutmachung angeboten. Sehr schade , denn der erste Aufenthalt im Mai machte Lust auf mehr. Ende Oktober testen wir nun ein anderes Hotel in ebenso guter Lage.

Staff very helpful, ambience, lobby, happy hour is great for a solo traveller

Cramped room, water leak in the bathroom, brown stains on the curtains. Room felt tired and smelt old.

Impeccably clean and simple/clean designed room. Very cozy and comfortable room for a solo traveler. Very close to center of everything.

Nothing! Everything was wonderful!

Staff over there are very nice and responsive. The location is quite good.

Our first night got off to a rough start. The bathroom in our original room had a very strong, unpleasant smell that made it difficult to stay in. To their credit, the front desk staff responded promptly and arranged an upgrade to a larger room. Sadly, the upgraded room came with its own problem — the air conditioning was not working effectively, and the room became uncomfortably hot. We returned to the front desk for assistance and were provided with a portable fan, which unfortunately did little to improve the situation, and we had a very uncomfortable night. We hope the hotel will take note of these maintenance issues, as the staff's responsiveness deserves better support from the facilities themselves.