Rixos Premium Bodrum

Amazing landscape and clear water, Not busy, having individual WhatsApp Support

I’d Like a bit more activities in the evening, like some Disco, a bit dancing, maybe some show and Performance to watch

Unser Aufenthalt war insgesamt ausgezeichnet. Besonders hervorheben möchten wir das sehr freundliche und aufmerksame Personal. Die Lobby Bar, die À-la-carte-Restaurants und der Service am Beach haben uns sehr gut gefallen. Ein besonderes Lob geht an das Animationsteam und die Sportangebote. Wir haben dreimal Padel Tennis gebucht und waren jedes Mal begeistert. Die Trainer waren professionell, freundlich und angenehm unaufdringlich. Auch Yoga und Sound Therapy waren hervorragend. Sehr positiv fanden wir außerdem den WhatsApp-Gästeservice, der schnell und unkompliziert funktioniert hat. Auch die Sauberkeit im gesamten Hotel und in unserem Zimmer war ausgezeichnet. Toiletten, Lavabos und alle öffentlichen Bereiche waren stets sehr sauber und gepflegt.

Insgesamt gab es nur wenige Kleinigkeiten. Beim Frühstück wurden neu ankommende Gäste teilweise nicht sofort wahrgenommen und Wasser an den Tischen wurde gelegentlich nicht nachgefüllt. Auch beim Shuttle hatten wir vereinzelt Wartezeiten von etwa 10 Minuten. Aber das war nicht andauernd der Fall. Dies sind für uns jedoch kleine Verbesserungspunkte und keine wesentlichen Kritikpunkte. Unser Standardzimmer war sehr sauber, gepflegt und insgesamt sehr schön. Die Reinigung war wirklich hervorragend. Als kleinen Verbesserungsvorschlag würden wir uns wünschen, dass die Standardzimmer perspektivisch ebenfalls renoviert und zeitgemäss modernisiert werden. Wir konnten auch die Executive Zimmer sehen und fanden diese sehr modern und hochwertig eingerichtet.

We travelled as a couple and spent 10 days at Rixos Bodrum in September. Overall, we had a wonderful stay and really enjoyed our holiday. What stood out most was the exceptional service from the people, the quality and variety of the food, and the range of facilities available. Food:The food was genuinely unmatched compared with other hotels we have stayed at. The buffet was huge, with new selections every day, an excellent variety of salads and cheeses, and a pasta station. We also had a romantic dinner at one of the hotel’s Italian restaurants, which was exceptional. The food was excellent and the service from Mert and Adema was particularly memorable. Room:We stayed in a Deluxe Premium Sea View room. The sea view itself was beautiful and definitely one of the highlights. However, we felt that the room decor and overall standard did not quite match the quality and luxury of the rest of the resort. This was probably the main area where we felt the hotel could improve. People & service:The people really made our stay. We were very well taken care of by Guest Relations, especially Vasif and Memet, who were extremely helpful when we raised our concerns about the room. We also had a WhatsApp group with our Guest Services team — Ipek, Ozlem and Hiram — which made communication very easy and meant we always had someone available to help. Sports & activities:There was a great choice of activities throughout the stay. We particularly enjoyed the daily paddleboarding with Mert, sound healing, yoga with Kristiana and Zumba with Vlada. The gym was also excellent and very well equipped. Resort facilities:We loved the smaller facilities around the resort, which made the holiday feel very relaxing and enjoyable — the ice cream café, coffee shop, Godiva patisserie and beach restaurant were all great additions. These little touches really contributed to the overall experience.

Wunderschöne Hotelanlage mit traumhafter Aussicht, gelegen am Hang - Sehr saubere Zimmer und gepflegte Umgebung – Reinigungspersonal achtet stark auf Hygiene - Shuttle-Service mit Buggys über WhatsApp verfügbar (wenn auch mit Wartezeiten) - Assistenten sind sehr bemüht und fragen regelmäßig nach, ob alles in Ordnung ist - Für Paare, die Ruhe und Aussicht genießen möchten, ist das Hotel gut geeignet - tolle Sitzmöglichkeit im hauseigenen Cafe Godiva mit toller Aussicht

- Steile Wege in der Anlage – auch der barrierefreie Weg ist für Kinderwagen ungeeignet - Für Familien mit kleinen Kindern nicht geeignet – Kids Club sehr klein, wenig Angebot - kein Aufzug in den Wohnblöcken - Shuttle-Service oft mit langen Wartezeiten, was mit Kindern problematisch ist - Viele Restaurants waren trotz voller Belegung wegen „Saisonende“ geschlossen oder waren immer kostenpflichtig, ist in den restlichen Rixos-Häusern anders - Süßspeisen größtenteils geschmacklos und fad - Türkischer Tee täglich bitter und überkocht – wurde jedes Mal ohne Teelöffel serviert - Viel zu wenig Kellner im Hauptrestaurant, lange Wartezeiten beim Service - Sport- und Wassersportangebote extrem überteuert (z. B. Jetski 15 Min = 150 €, Padeltennis 1 Std = 80 €) - Hochglanz-Videos des Hotels zeigen weder die steilen Wege noch den eingeschränkten Betrieb zum Saisonende - Insgesamt kein typischer Rixos-Standard, wie man ihn aus anderen Häusern kennt