Comfort Hotel Astana

Comfortable and clean in a good location for the tennis complex

I love it. All was great.

Bed was great, Room was clean, Internet was high-speed, Breakfast had a lot of choices, staff was very friendly. Massage was perfect, Hamam i enjoyed.

Nothing to complain.

Die Betten sind sehr groß und bequem. Die Ausstattung des Zimmers war sehr gut, es gab eine Zahnbürste, jeden Tag frische Handtücher und Bademantel und ein kleines Wasser. Es gibt eine Spa und einen kleinen Fitnessraum. Das Frühstück hat eine große Auswahl.

Die Sauberkeit war leider nur okay, der Teppich im Zimmer war nicht nur am Eingang, sondern auch neben dem Bett ziemlich dreckig. Außerdem konnte man sehr schlecht duschen, weil das Wasser so heiß war, dass man sich verbrannt hat und auch mit Geduld ließ sich die Temperatur nicht einstellen. Das Problem hatten alle meiner Mitreisenden. Die Spa hat keinen Ruheraum, sodass man im Flur sitzt und die Tür zum Spabereich ist oft offen. Für einen Check In auch nur eine Stunde vor beschriebener Zeit wird eine Gebühr von 50% des Zimmerpreises fällig, auch wenn das Zimmer schon fertig ist. Das ist wirklich frech. Insgesamt ist das Hotel ziemlich hellhörig und die vielbefahrene Straße mit dem hupenden Autos ist immer zu hören. Das Preis Leistungsverhältnis passt hier nicht.