Excellent location, self-service check in worked well

Posizione eccellente, all'arrivo c'è stato un piccolo inconveniente nel bagno e lo staff lo ha risolto immediatamente, complimenti allo staff

Peccato solo per il segnale debole del wi fi

Great location. Beautiful room and clean.

Not possible to leave the bags there after check out

La ubicación excelente, a muy pocos metros De la Torre del León (entrada al Alcazar). La habitación en general esta muy bien, limpieza ok.

El baño podría ser un poco más grande, es casi imposible pasar a la ducha pero al menos estaba impecable de limpio.

Definitivamente la ubicación de Casa Catedral es excelente.

La habitación 102 tiene un aseo tan pequeño e incomodo que la desaconsejo a todo viajero. He visto otras habitaciones, ya que viajamos con una pareja de amigos, y sus aseos estaban mucho mejor. Faltaría una buena limpieza y arreglo de las esquinas que se están descascarando y decolorando. El anuncio en Booking dice: "Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in". Esto no es incorrecto dado que el check-in se hace con códigos de acceso al hotel y a la habitación. No especifican, hasta unos días antes de la llegada que no hay recepción continua, y que no pueden guardar el equipaje sino hasta las 2:00pm!!! El dia que marchamos (9:45am) estaba el lobby hecho un desastre con bolsas de ropa por todas partes y el cafe que ofrecen no estaba puesto. Podrían mejorar sustancialmente dada su ubicación y la bonita decoración, pero con la escasa calidad del servicio pierden todo lo bueno que tienen.

Es un lugar muy bonito, las instalaciones y decoración de 10.

La cama separada no es agradable, creo que bien podría ser una cama matrimonial o king size

la posizione è molto buona, a lato dell'Alcazar, quindi in pieno centro. La nostra camera, una superior, era carina anche se molto piccola, ho dovuto spostare il tavolino per poter sdraiare in terra la valigia. La mia amica aveva una standard a lato ed era ancora più piccola della mia.....

ho prenotato un hotel 3 stelle e mi aspettavo che la reception fosse aperta ad orari normali (certamente non 24 ore). nelle informazioni c'era scritto che il check in sarebbe stato dalle 15 alle 24 e di avere a portata di mano carta di credito e passaporto, implicando che ci sarebbe stato un addetto a riceverci. Due giorni prima dell'arrivo mi è arrivata una mail che diceva che l'hotel aveva il self check in con codici di accesso e che la reception era aperta solo per qualche ora fino alle 14. Il mio volo partiva alle 2230 quindi avevamo bisogno di lasciare i bagagli fino alle 1930 ma questo non è stato possibile. Abbiamo chiamato un paio di volte nei giorni precedenti l'arrivo e sono stati sempre molto vaghi sull'orario di presenza in struttura di qualcuno (abbiamo poi scoperto che la reception è aperta qualche ora la mattina ma sempre fino alle 14, avrebbero potuto anche dircerlo.....) Ci hanno indicato un deposito a 10 min a piedi dall'hotel e abbiamo dovuto trascinarci la valigia fino a li e pagare 9 euro addizionali per lasciare il bagaglio fino alle 19,30. Se avessi saputo che non c'era reception non avrei prenotato questo hotel e questa modalità NON ERA INDICATA DA NESSUNA PARTE! anzi, specificando che il check in era dalle 15 alle 24 facevano erroneamente capire che ci sarebbe stato qualcuno, quindi se dovete lasciare le valige non è il posto per voi, prenotate altrove!

Location! Quiet but epicentric

NA