Prime 20 Serviced Apartments

Sehr gut ausgestattetes Appartement. S-Bahnstation, Bushaltestellen, Einkaufsmöglichkeiten und zwei Restaurants in der Nähe. Sehr hohe Servicequalität der Mitarbeiter (insbesondere von Herrn Kharabanda). Obwohl nur für vier Nächte gebucht, wurde das Appartement sogar einmal vollständig gereinigt, was bei Appartement-Hotels eher selten üblich ist. Technische Geräte und Heizung funktionierten einwandfrei. Zur Küchenausstattung gehörte auch ein Toaster.

Bei der Küchenausstattung habe ich ein Schneidebrett vermisst.

Room size and amenities

Nothing

Everything was absolutely perfect, extra clean, the whole place was equipped as an apartment. As I am a very cold person, I was additionally offered an extra heater to keep me warm! There is also a parking for guests which is perfect as it’s pretty difficult to find Q spot to park in Frankfurt. Staff were amazing and welcoming. I recommend this place. It’s a great location with good connection to the city, shops and restaurants around as well.

Man wird freundlich begrüßt und alle Abläufe werden gut erklärt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Der Aufenthalt im Hotel war insgesamt in Ordnung, allerdings gibt es einige Punkte, die verbesserungswürdig sind. Der Abfluss in der Küchenspüle war verstopft, trotz Einsatzes von Abflussreiniger. Auch Mikrowelle und Toaster hätten gründlicher gereinigt werden können. Die Matratze war sehr hart und die Kissen eher unbequem, was den Schlafkomfort einschränkte. Der Haartrockner ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Zudem ist die Ablüftung recht laut und das Hotelzimmer war leider ringhörig. Es wäre empfehlenswert, die Ausstattung insgesamt genauer zu überprüfen und gegebenenfalls zu ersetzen. Trotz dieser Mängel war der Aufenthalt für drei Tage akzeptabel, besonders wenn man keine hohen Ansprüche hat.