Novotel Lombok Resort & Villas

Location

Nothing

Amazing place. It's very green, a lot of beautiful plants. Its very clean and the stuff is super nice. The food is also very good

I got bad belly on the first day there

Es war traumhaft... konnte einige Ausflüge im Süden von Lombok unternehmen... Beaches und am Abend zum vielseitigen Angebot an Essen nach Kuta, inkl. tollen Bars.

Es könnten etwas Abwechslung bei den Früchten beim Frühstück geben. Leider ist eine MOTORBIKE-Rennsttecke angrenzend... doch ich war tagsüber unterwegs auf der Insel.... also für mich kein Problem.

Die Hotelanlage ist sehr schön und ansprechend gestaltet. Man hat genug Privatsphäre in den Villas.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und einiges sollte erneuert werden. Zum Beispiel die Auflagen auf den Sonnenliegen. Die Sauberkeit der Villa besonders im Badezimmer könnte auch erhöht werden. Ich würde auf jeden Fall immer eine Villa empfehlen, am besten mit eigenem oder shared Pool. Das Personal ist sehr freundlich, leider nicht immer sehr effizient. Sei es beim Check-in, dass das dritte Bett auch abends noch nicht vorbereitet war und dann in der ersten Nacht noch das dazugehörige Kissen fehlte oder in der Bar, in der sechs Mann hinter dem Tresen stehen, aber niemand aufmerksam die Gäste bedient. Das Management ist hier wirklich schlecht und das Personal sollte besser geschult werden. Auch das Essen war eher mittelmäßig und enttäuschend nachdem wir bisher auf Lombok so gut gegessen hatten. Zwei Tage hatten wir mit Motorradlärm zu kämpfen, da direkt neben dem Hotel die internationale Motorrad-Rennstrecke verläuft.