Hotel Biskajer by CW Hotel Collection

Zentrale, aber ruhige Lage. Freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück hat geschmeckt.

Frühstück hätte etwas Abwechslung vertragen. Das Badezimmer war nur oberflächlich gereinigt.

Centrally located, small and the staff were very friendly and helpful and could not be faulted.

We felt the bathroom was a little dated. But that isn’t really anything to moan about.

Friendly staff. Great location.

Die Lage war gut, wir konnten alles zu Fuß besuchen. Das Personal war sehr freundlich, insbesondere Nicole hat uns viele schöne Tipps gegeben und hat eine sehr herzliche Art. Das Zimmer hat eine gute Größe, im Schrank konnte alles untergebracht werden .Das Bad zu klein. Doppelte Fenster, wobei die Gegend sehr ruhig war, wir hatten die Zimmer zur Strassenseite. Das Frühstück war sehr lecker und es war alles da, was man sich wünscht. Beim Auschecken gab es ein kleines Geschenk, darüber haben wir uns sehr gefreut. An der Ecke gab es ein Restaurant, dort kann man super Essen - auch ein Tipp von Nicole :-)

Leider kommt jetzt das Negative und leider ist es auch wirklich der Hauptgrund warum wir das Hotel nicht mehr nehmen würden. Die Sauberkeit! Die Reinigung hat mir und auch meiner Schwägerin, die unter mir das Zimmer gebucht hatte, überhaupt nicht. Es lag Teppich und dort befanden sich blonde Haare ( ich selbst bin dunkel), die wurden auch die ganzen Tage nicht durch saugen entfernt. Man konnte im Badezimmer überall Wasserflecken erkennen, die tatsächlich mit einem Wisch verschwunden waren. Was für mich gar nicht ging, einen Tag wurde mein Zimmer gereinigt (hatte das Schild dafür draussen angebracht), sie machten mein Bett und warfen mein Nachhemd auf den Boden.Sorry das geht gar nicht. Und da die Sauberkeit mit das Wichtigste sind, nur 6 Punkte. Sehr schade.