Almar Giardino di Costanza Mazara del Vallo Resort & Spa

Spacious rooms and bathrooms are very well appointed, comfortable beds, lovely outdoor pool area and spa, relaxing vibe, excellent staff

Nit picking here but the dining room is exceptionally brightly lit in the evenings. Just me, but prefer a more intimate feel.

Sauber und gepflegte Anlage mit eigenem Charm. Shuttleservice in die Stadt und zum hoteleigenen Strand. Personal sehr freundlich, nett und zuvorkommend! Unerwartet schöner, moderner und gut ausgestatteter Sauna bzw. SPA-Bereich.

Die Preise der vorhandenen hoteleigenen Bars und Restaurants waren überdurchschnittlich teuer!

The pool and spa where delightful. Food was amazing and room large and separated for the children

You do have to drive everywhere but that didn’t bother us too much.

Das Almar Giardino di Costanza ist eine sehr schöne und insgesamt ausgesprochen gepflegte Anlage. Unsere Zimmer waren geschmackvoll eingerichtet, großzügig und vor allem sehr sauber. Auch der Poolbereich sowie der Wellness- und Spa-Bereich haben uns sehr gut gefallen. Besonders positiv möchten wir das stets freundliche und zuvorkommende Personal hervorheben. Sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant und im Wellnessbereich haben wir uns sehr freundlich betreut gefühlt. Auch bei der Organisation und Planung unserer Ausflüge waren die Mitarbeiter sehr hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und von guter Qualität. Besonders gefreut hat mich, dass auch für Gäste mit Lebensmittelallergien bzw. Unverträglichkeiten eine kleine Auswahl angeboten wurde. Der Kaffee beim Frühstück war außerdem wirklich sehr gut. Ein weiteres Highlight waren für uns die morgendlichen Yoga- und Pilates-Stunden. Der Trainer war ausgesprochen sympathisch, professionell und hat die Stunden hervorragend gestaltet. Auch Tennis haben wir genutzt und hatten dabei viel Spaß. Insgesamt bietet das Hotel viele Möglichkeiten, um sich zu erholen, Sport zu treiben und eine ruhige Zeit zu verbringen. Wir haben uns innerhalb der Anlage grundsätzlich sehr wohlgefühlt.

Die Lage sollte man vor der Buchung berücksichtigen. Vom Flughafen bzw. von Palermo benötigt man mit dem Auto ungefähr 1,5 Stunden. Wer viel von Sizilien erkunden möchte, muss daher teilweise längere Fahrzeiten einplanen. Ein kleiner, für mich als Kaffeeliebhaberin allerdings ärgerlicher Punkt waren die Kaffeemaschinen in unseren beiden Zimmern. Beide funktionierten zunächst nicht. Nach der Reparatur war eine der beiden leider weiterhin nicht richtig nutzbar. Die Geräte machten insgesamt keinen besonders hochwertigen Eindruck. Gerade morgens hätte ich sehr gerne einen Kaffee auf dem Zimmer getrunken, bevor ich zum Frühstück gehe. Nicht ganz nachvollziehen konnten wir außerdem die Regelung am Pool, dass pro Gast nur ein Handtuch ausgegeben wird. Eines benötigt man bereits für die Liege; nach dem Schwimmen wäre ein zweites Handtuch zum Abtrocknen sehr angenehm. Für ein Hotel dieser Kategorie würde ich hier etwas mehr Großzügigkeit erwarten. Die Hotelanlage selbst ist innen sehr gepflegt und schön gestaltet. Einige Außenbereiche könnten aus unserer Sicht jedoch noch etwas mehr Pflege vertragen. Beim Tennis wäre außerdem ein Sonnenschutz bzw. ein Schattiersegel sehr sinnvoll, insbesondere bei den hohen Temperaturen im Sommer. Ein Punkt hat unseren Aufenthalt leider deutlich überschattet: Unsere Tochter wurde Zeugin eines Vorfalls zwischen Mitarbeitern, den sie als körperliche Auseinandersetzung wahrgenommen hat. Anschließend wurde ein Mitarbeiter mit einem Krankenwagen abgeholt. Für unsere Tochter war diese Situation sehr erschreckend und belastend. Was genau intern vorgefallen ist, können und möchten wir selbstverständlich nicht beurteilen. Enttäuschend fanden wir jedoch den anschließenden Umgang mit der Situation. Auf unsere Nachfragen erhielten wir unterschiedliche bzw. ausweichende Antworten; teilweise wurde gesagt, ein solcher Vorfall habe nicht stattgefunden.