Santa Rosa Relais

Posizione nel bellissimo centro storico di Noci. Colazione con dolci fatti in casa, personale gentilissimo e disponibile.

The location, the architecture, everything is amazing

Very central, charming , waited well beyond the check in time to welcome us , exceptional breakfast.

Nothing

Stanza carina, letto comodo

Esperienza negativa, ho prenotato a capodanno con la mia ragazza la suite con idromassaggio, idromassaggio che purtroppo non funzionava. Ho provato a chiedere assistenza alla struttura tramite messaggistica booking ma anche seguendo le loro istruzioni e constatando che comunque la vasca non funzionava non hanno fatto nulla. Il giorno dopo mi aspettavo un rimborso parziale e non volendo fare questioni in giorno di festa ho lasciato la struttura. Di certo non avrei passato il capodanno a Noci. Parlando con la struttura nei giorni seguenti e cercando di evitare questa recensione, mi dicono che la mattina (1 gennaio) in cui ero presente, qualcuno gli ha riferito che l'idromassaggio magicamente funzionava. In caso l'assistenza di booking voglia fare qualcosa ho un video dimostrativo.