La Sapinette Hotel Dalat

Hotelzimmer war groß und sehr sauber. Das Hotel macht einen noblen Eindruck. Betten waren bequem. Wir durften 3h früher einchecken. Man hat uns geholfen ein großen Van zu mieten um zum Flughafen zu fahren, welcher 3h entfernt ist.

Es verstehen nur wenige Englisch vom Personal. Meistens nur die vorgesetzten (schwarze Uniform). Das Personal in grünen Uniformen kann sehr schlecht englisch sprechen. Daher gab es viele falsche Informationen bezüglich Öffnungszeiten der Bar, dem abholen mit dem Taxi und andere Fragen. Der Spa war geschlossen. Die Zimmer sind hellhörig. Es gibt eine Tür zum Nachbarzimmer. Die Dusche läuft am Rand über. Das ganze Bad ist überflutet (Wir haben 3 Zimmer gebucht gehabt, bei allen 3 Zimmern war das Problem vorhanden).

The hotel has a lovely French colonial design. The room was spacious and clean, with two very generous sized double beds. The view was of part of the city (which was average). The check in was super quick. The breakfast buffet was ok with not much consideration of dietary requirements such as vegetarian and gluten free.

The gym, spa and pool table area on the ground floor was very quiet and not appealing. I did not feel safe to be alone there. The location is a 15 minute drive to the lake.

Bed is comfortable & clean.. corridor to the room is luxure & feel great! Overall nice experience to stay there! Hreated with welcome drink & fruit plater feel good!

If during check out hour (peak hour) hotel may consider to place more helper.

Friendly staff

Too old facilities Noise, flat pillows and blanket, no shower, no western coffee machines