Hotel Schneeberg FAMILY SPA RESORT

Ich verstehe manche negativen Kommentare nicht, wir waren 2 Nächte da und hatten die beste Zeit mit unserem Sohn. Zimmer sehr schön, wir bekamen sogar ein Upgrade. So vieles zu bieten, vor allem für Kinder. Die Pools waren beheizt, herrlich. Alles sehr sauber, die Anlage einfach wow, schön ruhig und die Landschaft ein Hingucker. Das Personal super freundlich, von der Rezeption bis zu den Kellnern. Wir kommen sicher wieder. Danke

Nichts auszusetzen

Everything

Nothing

Wunderschönes Hotel mit Möglichkeiten für alle. Preis Leistung ist super. Service ist mehr als freundlich.

Kindersauna und Wasserrutschen waren wegen Arbeiten gesperrt. Dies wurde weder auf der Hompepage noch im Hotel klar kommuniziert. Es gibt zu viele Spielgeräte für die man extra zahlen muss.

wide choice of activities for kids. service at the restaurant was pretty fast which is a plus for family with small children. check-in was smooth.

poor cleanliness, both in room (suite) and in children area (chips, nuts, hairs, dust) everywhere. maintenance of common area was very poor (outdoor playground is really sad) playrooms are extremely outdated and not fully functional. same to be said for our suite (few lights out of order, card holder at the entrance broken). few things did not leave up to expectations: - petting zoo (5 chickens), - outdoor lake looks more like a pond kind yet inattentive staff at the restaurant: on a daily basis we had to ask for the same things couple of time.