Location was amazing. Clean and easy to deal with.

Pillows need to be updated. A bit sad and flat

The location was great we could walk to many sights in Lisbon and we were given the code to access the apartment when they said they would give it, the apartment was clean and had everything we needed for the few days we were there. Had a balcony in bathroom and kitchen which was nice.

The apartment wasn't furnished and I didnt see the exact apartment photo listed on booking.com, all the photos they used had fully furnished rooms and ours had the bare minimum. There was no mirror in bedrooms which was unusual, the shower got cold very fast so only one person could have a warm shower.

Wenn du selber kommst, etwas schwer aber mit uber mehr einfacher

Mario der den Transfer vom Flughafen gemacht hat und vom Vermieter der Unterkunft organisiert wurde war unser größtes Highlight. Ich habe in meinem Leben keinen derartig lieben, höflichen und um das Wohlergehen seiner Kunden und Mitmenschen besorgten Menschen getroffen. Er hat Alles gerettet und uns überzeugt das wir sicherlich wieder nach Portugal kommen. Auch Joana, wie wir dann von Mario erfahren haben das Sie leider seit kurzem nicht mehr dort arbeitet hat uns sehr geholfen und das obwohl es nicht mehr ihr Job war.

Es war Niemand vom Vermieter bei der Schlüsselübergabe anwesend. Der Vermieter war auch nicht über Mobiltelefon, 1, 2 3 Tage vorher erreichbar. Auch auf meine Bitte nur mit WhatsApp vorher die Informationen auszutauschen wurden nicht berücksichtigt. Musste meine Reisepassdaten beim Besteigen des Flugzeugs durchschicken da ich sonst keinen Zimmercode bekommen hätte. Leider hat der Vermieter meine Nachricht sich mit mir direkt über Whats App in Verbindung zu setzen ignoriert und nur über die Booking Com Platform kommuniziert was für mich durch die 2 Punkt Authentication viel zu kompliziert ist, da ich nur das Mobiltelefon im Urlaub mit hatte. Pedro der eigentlich das alles machen sollte war unauffindbar. Und am Wochenende ist anscheinend sowieso keiner erreichbar. Leider gab es in der Unterkunft dann auch mehrere Probleme. Am Letzten Tag vor der Abreise bis zur Abreise mehr als 14. Stunden keinen Strom im ganzen Haus wo 6-8 Appartements waren und Niemand hob des Telefon ab. Auch nicht bei Anrufen von anderen Gästen. Es war vor dem Stromausfall ein Feueralarm und dann 10 Minuten später kein Strom mehr. Der Security Mann von der Firma der wegen des Feueralarm gekommen war hatte nicht einmal die Möglichkeit ins Haus zu kommen Von 21.00 h bis zu unserer Abreise am Folgetag keine Spur von einem Elektriker, Fernseher ohne Fernbedienung, 2 Tage vor Ankunft war plötzlich die Klimaanlage kaputt und i die Information das leider keine Reparatur so kurzfristig möglich ist. Nach dem Staub und der Verschmutzung zu urteilen wurde die Klimaanlage schon jahrelang nicht gewartet und ich denke diese funktioniert bereits seit mehreren Wochen nicht mehr. Ich hoffe, die Gäste, die noch dort waren, haben am Sonntag wieder Strom gehabt.